公交司机个人先进事迹.doc

公交司机个人先进事迹 s("print");s("hzh1");s("hzh2"); xx ,男, 1972 年生,汉族,共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉, 以“对待乘客热心, 帮助乘客诚心, 照顾乘客细心, 服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。 xxxx 年至今,两年多的公交车驾驶生涯中, xx 与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事不计其数。一、热情温馨,真诚待客“乘客满意,就是我的追求。”这是 xx 常说的一句话,自从事公交驾驶员开始, xx 就一板一眼的报站、宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站, 他都会提前告诉乘客; 车辆转弯, 他会提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交车上没安装报站器, 刚开始的时候陶师傅的行为还引起了许多非议, 当时大家都不了解, 觉得这个人在做表面工作, 给同事看, 给领导看, 乘客也觉得怪怪的。但是经过一段时间以后,半年,一年,一直到现在,他都一直坚持这样做. 如今, 乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。在开 6 路车时, 由于 6 路车是郊区班线, 从郊区到城里卖水果蔬菜的乘客比较多, xx 就会停好车主动下车帮助乘客把随身携带的重物放到车上,搀扶老人到车上坐好,这些细节的关怀很受乘客欢迎。正是由于他热情周到的服务, 他的车上至今没有乘客跌倒摔伤的事件发生。每当提起这些,他总是说: “安全是大事,自己累点没什么, 乘客满意了,我辛苦点也心甘情愿。”二、平凡的岗位,不懈的追求乘坐陶师傅的车, 还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后, 无论多么晚, 他都是自己亲手把车洗完后才回家吃饭, 车子有故障了, 哪怕是休息时间, 他还是要回公司, 协助修理工修好自己的车, 他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人