加强医德医风建设,规范医疗服务行为.doc

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加强医德医风建立及
规*医疗效劳行为
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加强医德医风建立及
规*医疗效劳行为
近年来，在卫生局党委的领导下，我院坚持以人民群众满意为标准，并开展了“三好一满意〞工作，以诚信效劳为宗旨，以创立文明行业为目标，不断深化医院医风建立。特别是今年以来，把医德医风建立作为党风廉政建立和反腐的一项重要工作，不断加大了医德医风建立力度，取得了明显效果。
一、加强组织领导，建立医德医风建立有效运行机制。我院把医德医风建立作为行风建立的一项根底工作，把它列为党风廉政建立责任制的一项重要内容。坚持“管行业，必须管行风〞谁主管谁负责的原则，由一名总支成员负责组织协调。成立了医德医风建立领导小组，形成了由医院党政领导，科室主任和护士长为责任人的医德医风建立两级管理，院领导分工负责的责任制，并纳入目标管理，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。并把医德医风建立列入考核医院创立等级的一项重要内容，切实抓好。
二、坚持思想教育常抓不懈。一是为人民安康效劳的宗旨教育，更新观念，变被动效劳为主动效劳，不断提高效劳水平；二是大力开展职业道德、职业技能、职业纪律、职业素质为根底的“四大〞教育，加大宣传力度；三是开展以"职业医师法"、"药品管理法"等法律法规为主要内容的法制教育；四是结合党风廉政建立和行业特点，有针对性的开展警示教育；通过常抓不懈的思想教育工作，弘扬正气，提高了医疗卫生人员的思想政治觉悟，促进了队伍素质的提高。
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三、全面开展**评议行风工作。一是聘请社会监视员，对医院进展督察；二是在社会上广泛征求意见，开展行风医院会〔即监视员〕明察暗访活动。通过行风评议同时进展自查自纠和整改；促进了医院医德医风，效劳质量和管理水平的提高。
四、狠抓群众反映的“热点〞问题。一是坚持不懈的对乱收费，多收费，开方提成、药品回扣等进展长期治理，有效的遏制了医院行业的不正之风；二是抓窗口，着力解决医疗效劳中生、冷、硬、拖等不良现象，是患者看病更方便、更满意；三十抓效劳质量，从提高医疗技术水平，加强责任心入手，树立病人至上的理念，最大限度地方便病人；四是抓药品质量及价格，要求药品集中招标品种，网上购药统采等方式，降低本钱让利患者，让老百姓真正得到了实惠。
五、狠抓制度化、规*化建立。医院制定了医院原封建立规章制度和监视制度、鼓励机制。建立了医德医风档案，作为评优、评先进的条件。对在医德医风工作中出现问题的科室和个人，按照有关规定予以处分。医院实行了医疗费用清单制，药品价格公示制，效劳承诺制等一些列规章制度。根本实现了医疗效劳制度化，医德医风建立及行风建立规*化。
六、抓监视管理，医院成立了医德