韩国在华企业的跨文化管理研究-韩国三星公司案例分析.pdf

对外经济贸易大学
硕士学位论文
韩国在华企业的跨文化管理研究-韩国三星公司案例分析
姓名:李昇妍
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:马春光
20050401
引言

新经营使三星步入了品质取胜的良性发展轨道创出了三星崭新的企业文
化年的亚洲金融危机使得韩国企业先后倒下然而身强体建的三星却挺了过
来并在国际市场上脱颍而出新经营改革功不可没

三星年已成为全球最大的内存芯片纯平显示器和彩色电视制造商以及第
三大手机制造商在全世界个国家建有个分支机构集团旗下的旗舰公司三
星公司在年商业周刊百强中排名第三成为行业领跑者三星公司在很早
就投资中国根植中国已经成为一家彻底融入中国市场的公司中国已经成为三
星公司除本土以外投资最多的海外市场三星近几年在中国市场上取得了巨大的成
功不仅是因为他们手中掌握着国内企业所不能比拟的强势品牌优势提供了具备
竞争力的产品并且他们独具特色的企业文化也发挥了举足轻重的作用

世界著名企业都具有独特的企业文化企业所创造的独特的企业文化是企业成
功的基本条件已经成为企业核心竞争力的重要组成部分但是一个独特的企业文
化遭遇另一个文化时两个文化的融合并非易事稍有不慎就会产生跨文化之间的
冲突尤其是在企业内部管理方面出现很多问题

本文将对三星总公司和在华子公司的企业文化文化差异进行分析阐述三星
在华的发展情况和经营状况三星的企业文化及特征提出三星克服文化差异的方
法和对策

年三星公司开始实施向中国大规模投资的战略年来通过不断了
解适应和开拓中国市场三星公司在中国的事业取得了巨大的发展已经成为中
国家喻户晓的韩国品牌三星在短短半个多世纪创造了令世人惊叹的企业神话其
独特的经营理念不断创新的企业文化成为诸多企业竞相模仿学****的准则
中国改革开放以来许多国际企业来华投资而且中国企业不断地向国际企业
学****包括新技术经营管理模式营销战略等多方面同时很多中国企业正在
准备向国外发展本文通过对三星公司跨文化的分析和研究尤其是该公司在克服
两个国家之间的文化差异方面的经验对中国企业当前加大走出去战略的步伐
提供有益的启示


年月日经济日报
摘要
从八十年代末到九十年代初随着中国改革开放的进一步深入在引进外资
引进国外先进技术和管理的过程中企业文化作为一种管理模式也被引入中国的企
业中中国企业在企业文化建设过程中一定要发扬中国传统文化才能创造出中国
特色的企业文化
本文选择在华投资颇为成功的韩国三星公司作为范例以期通过对其独特的企
业文化建设成功经验的探讨对中国企业的提供有益的启示
韩国与中国同属于东亚两国的企业文化有许多相似性例如以儒家说为核
心的传统文化融化在两国企业经营者和中工的思想意识和行为规范之中所以两国
企业都具有集权仁爱提倡吃苦耐劳服从家长专制的特点在两个国家的文化相
似性的基础上分析韩国与中国之间的文化差异和文化差异对管理方式的影响本
文通过对三星企业文化的分析了解韩国的传统文化与西方文化融化在一起的三星
文化且研究三星如何建设而发展独特的优秀企业文化及如何克服和弥合韩国与中
国之间的文化差异
本论文共分为四章
第一章阐述了文化与管理之间的关系主要涉及文化的特征韩国与中国文化
的差异以及管理与文化之间的关系
第二章探讨了子公司的企业文化差异主要回顾了韩***公司与在华子公司的
文化差别文化差异的原因文化差异对企业经营管理方式的影响以及文化差异的
冲突
第三章深入分析了三星公司案例探讨了三星在中国市场的竞争战略和经营状
况企业文化等
在第四章笔者重点讨论了三星企业文化建设的经验对韩国在华企业的启示
在分析文化差异对子公司管理的影响其克服方法和对策的基础上论述了文化差
异对子公司品牌建设的影响提出了三星企业文化建设做法对中国企业的借鉴建
议在中国企业走出国门参与国际竞争的过程中三星企业文化建设经验值得中
国企业学****与借鉴
From 1980’s to 1990’s, with the further development of the reform and opening-up of
China, the enterprise culture was introduced into Chinese enterprises as a mode of
management in the process of introducing overseas investment, advanced technologies and
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