客户满意度调查问卷.docx

运输
包装与
生
产
环
节
东莞敬记容器有限公司
客户满意度调查问卷
作为包装产品的供应商， KKP一直以来都坚持在把产品做好的同时把服务做优，而 KKP的持续发展有赖于贵司一直的支持，在长期的合
运输
包装与
生
产
环
节
东莞敬记容器有限公司
客户满意度调查问卷
作为包装产品的供应商， KKP一直以来都坚持在把产品做好的同时把服务做优，而 KKP的持续发展有赖于贵司一直的支持，在长期的合
作中，我们不断进行企业内检，而关于服务能力的內检也希望贵司能给予支持和配合，请协助填写以下客户满意度调查问卷。
客户名称：
类别 调查项目
产品配合度及密封性
产
品 产品容量及重量是否合适
功
能 产品的耐劳度与抗冲击性
性
产品使用的安全性
产品颜色的准确性
产 丝印、烫印的牢固程度
品
外 丝印、烫印、贴标的定位准确性
观
产品杂色点的控制
现有产能是否能满足客户要求生产周期是否能满足客户要求
现有生产设备是否能达到客户要求产品中是否混有头发、昆虫等异物混装或标签不相符的情况

答卷人 ： 联系电话：
客户评价 不满意项描述
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
1
产品外包装的牢固程度
类别 调查项目
包装与 产品内包装对产品的直接保护效果
运输 对货运的及时和工作态度的评价
KKP新公模产品开发及时性的评价
公模产品系列是否足够完整齐备
公 公模产品能否很好地和客户产品配套
模
产 公模产品结构设计满意度
品

□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
客户评价 不满意项描述
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差
□优秀 □良好 □尚可 □较差 □很差