专卖店促销管理方案.docx

金蓓专卖店促销管理方案
促销本质是品牌、专卖店及现实和潜在顾客之间进展信息沟通过程，是专卖渠道开发市场、提升销量和树立品牌一个重要途径，针对普遍存在促销效果不明显、不具有持续性逆境，经过实地考察和内部沟通，总结提出专卖店促销管理方案，以提印有实惠券宣扬海报，活动期间，消费者凭借宣扬单或者附带实惠券，可获得相应实惠或者礼品。
抽奖销售
借助节日气氛，开展抽奖促销活动，通过抽奖，消费者可以获得相应礼品或实惠，如一等奖“现金返还”、二等奖“巧厨大礼包”、三等奖“精致礼品”等，吸引消费者参及。
社区公关
支持或通过专卖店开展社区公关活动，加强品牌和专卖店对所在社区及周边影响力。社区公关活动通过响应参及或组织发起，形式包括社区赞助、爱心帮扶、美化环境等。
有奖参及
组织及品牌和专卖店经营相关互动活动，如市场调研、客户建议、厨艺大赛等活动，并为参及者和获胜者供给相应产品。
促销管理流程
促销意向：公司或专卖店表达促销意向，转化为专卖店明显促销意向。
促销帮扶1：前阶段促销帮扶，关键是扶植客户明确促销方式、促销目，找寻和创立促销点。
促销方式：建议运用促销方式和促销主题。
促销目：在品牌、专卖店和销售三个层面明确促销目。
促销点：明确向现有客户和新客户呈现促销点。
促销申请：由专卖店提出促销申请。
促销 公司对促销申请进展审核，在促销目、促销点和促销预算方面，结合专卖店开展和促销记录档案，推断促销申请相宜性。
促销帮扶2：中阶段促销帮扶，关键是扶植客户打造促销点，围绕促销，扶植客户进步店面形象和效劳程度，同时扶植公司和专卖店做好促销准备工作。
制定方案：根据实际状况，及专卖店沟通，总部制定具体促销施行方案，明确具体政策、人员分工、物料准备等工作。
促销准备：包含公司准备和专卖店准备，公司准备活动支持性物料、产品、人员配置等内容，专卖店准备店面、效劳和形象等相关促销点建立。
活动组织：公司组织促销活动，做好活动现场布置、人员分工、物料支配等共工作。
促销帮扶3：以实际行动，引导、扶植和监视专卖店做好促销点展示，保障促销活动效果，并负责扶植促销评估工作。
现场管理：活动当天，做好活动现场管理、协调和监视。
促销评估：由专卖店和帮扶人员共同做好促销活动评估，评估促销当期活动效果。
延长评估：跟踪促销活动效果，分别在活动过后1—3周做持续性促销评估，分析活动后期效果。
促销改进：根据促销评估，对促销活动方式、组织等进展调整。
促销工具设计
促销工具是营造促销气氛、呈现品牌形象和强化促销效果关键内容，对每一个促销活动，公司及专卖店必需密切协作，设计、准备、布置和运用好促销工具。
店内工具
专卖店内促销工具主要目是表现促销主题，品牌宣扬目是呈现品牌产品及效劳，因此，店内工具多表达在微小之处。
促销服饰及标识。
促销价签。
促销礼品及码放台、标签等。
客户参及及操作装置，如抽奖箱及相关工具。
POP海报
店面工具
店面促销工具目在于营造促销气氛，具有吸引、告知和信息强化等作用。
POP活动海报、品牌X展架等
拱门、促销条幅等。
Logo旗帜6--12面。
音响、影视设备
迎宾服饰，地毯。
展台展具，展示活动礼品等
店外工具
现场外围促销工具目在于聚集人气和品牌宣扬，扩大促销活动影响面。
活动海报、条幅。
促销宣扬单。
其他活动所需物料。
促销现场管理
为加强促销效果，促销活动操作必需加强标准化、标准化。在当前促销活动形式下，重点要在店内、店面和店外三个层次上加强标准。
1、店内
促销期间，由维护人员扶植店主或店员销售工作，此时要留意维护人员工作操作、语言、工作
协作等方面，以及帮扶对专卖店店主、营业员和顾客影响。
1）促销是业务繁忙时期，简洁无视效劳操作标准，这一点需引起留意。帮扶人员要时刻留意专卖店效劳操作标准，留意自己操作对专卖店和客户影响。当前专卖店要在操作标准上进一步明确，并要求帮扶人员娴熟，慢慢将效劳标准培训及传递到专卖店。
2）效劳语言需进一步标准，当前在处理客户异议、品牌宣扬、产品介绍相关方面还存在确定缺乏，要考虑总结相关客户沟通及效劳用语及标准，到达在及客户沟通中传递品牌、专卖店和效劳人员所供给高品质产品及效劳。
3）工作协作需进一步加强。帮扶人员之间及其及店员要做好相互协作，扶植执行标准化效劳流程，并留意灵敏转换工作内容，做到相互协调，同时可以起到潜移默化和培训店员作用。
4）店面管理。扶植、引导店长和店员做好店面管理工作，在店面卫生、物品摆放、产品展示、肉案清洁等方面做好示范和引导作用。
5）留意帮扶示范和引导作用。逐步变更当前简洁帮扶场面，有意推动专卖店内人员参及到标准化活动中，指导并培育他们相关****惯和意识。
2、店