电镀质量手册.docx

常州市金吉彩色电镀有限公司
质量管理体系文件
分发号： 编号:QM-2011
匾圜导SD
（第B版）
2011年01月01日 发布 2011年01月01日 实施
常州市金吉彩色电镀有限公司
修改状态一览表
日期
修规要求的产品的能力 或责任的要求）。

A. GB/T19000-2008 /1809000:2005《质量管理体系 基础和术语》
B GB/T19001-2008 /1809001:2008《质量管理体系 要求》
常州市金吉彩色电镀有限公司 质量手册
第2章第节

主题
公司概况
第B版第0次修改

常州市金吉彩色电镀有限公司是一家专业进行电镀加工（镀铭、锌、锡、 铜、铝氧化等）的生产企业。公司全体上下将始终本着以“互惠互利、共同发展” 的原则，与客户开展多种形式的合作。
为了进一步规范公司的管理，不断提高顾客的满意度，我公司决定导入 IS09001： 2008质量管理体系。我们将本着“质量第一、信誉第一、服务第一” 的经营宗旨，通过贯彻IS09001： 2008标准，持续改进公司的质量管理体系，更 好地为顾客服务！
公司地址：常州市新北区罗溪镇汤庄街
联系人：卞伟光
电 话：0519-83209276
传 真：0519-83207188
常州市金吉彩色电镀有限公司 质量手册
第3章第节
主题
质量手册的管理
第B版第0次修改
3质量手册的管理
、审核工作，无论 是编写或修订，均需总经理批准后才能发放。
。
、再版权归属于综合部。
。
。受控发放对象是与质量活动有 关的部门或有关协议规定的对象（如认证机构），受控发放应有发放记录；不受 控发放的质量手册其封面应有“不受控”标记（如由于合同等要求外发的），对 其版本的有效性，本公司不作跟踪。当有关人员需查阅时，各部门应保证提供相 应的文件。受控发放持有者要妥善保管；不准外借和擅自修改。
，可以根据需要对质量手册进行修订，修订部分 应加以标记，并对受控发放的质量手册实行跟踪，调换更改的章节。
、审核执行JJ/QP001-2011《文件控制程序》。
，编制程序文件时，要考虑到纵向和 横向关系的接口、可协调性、可操纵性和有效性。
，管理者代表审核、总经理批准后，由综合部发 放。
，无论是编写或修订，均需管 理者代表审核、总经理批准后才能发放。
常州市金吉彩色电镀有限公司 质量手册
第4章第1节
主题
质量管理体系：总要求
第B版第0次修改
质量管理体系
4. 1总要求
-2008 / IS09001： 2008标准的要求并结合本公司的实际建 立、实施和保持文件化的质量管理体系，并持续改进，以确保质量管理体系的有 效性、适宜性和充分性。
。
增值活动
-＞信息流
图1 以过程为基础的质量管理体系模式
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第4章第1节
主题
质量管理体系：总要求
第B版第0次修改
（从识别顾客的需求到顾客满意的评价）见过程方法模式图（图1）。
：
市场调研；
生产准备；
米购；
生产；
测量和监控；
贮存；
销售；
售后服务等。
，对这些过程进行了进一步细分，并就下列内容 作出了详细规定：
a） 确定质量管理体系所需的过程及其在公司中的应用；
b） 这些过程的顺序和相互作用；
c） 确定为确保这些过程有效运作和控制所需要的准则和方法；
d） 确定可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的有效运作和对这些 过程的监视；
e） 监视、测量（适用时）和分析这些过程；
f） 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改 进。
本公司按照GB/T19001-2008 / IS09001: 2008标准要求管理这些过程。
。
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第4章第2节