科室优质护理服务工作总结4篇.docx

科室优质护理服务工作总结4篇
科室优质护理服务工作总结1
　　我院主动响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我科特别荣幸被选为全院的优质护理服务其次批试点病房，在这两年的活动期间，科主任和护士长不辞艰辛，主动带领，全体护士。
　　四，生活护理到位。
　　以前是由高年资护士下达护嘱。而现在责任护士评估所包干病人的生活自理实力和病情，依据护理级别及患者的个体性进行生活护理。这样可以提高护士自主性，使每位患者得到平安有效的护理服务。但也要求护士有高度的责任心，爱心。
　　五、建立博客。
　　每位护士下班后，都会看看科室博客。有时会发发牢骚，有时会写些工作体会，看过博客就可以清晰优质护理的新动态。责任班护士也会相互沟通工作体会，总结最佳工作流程，使其他人少走弯路。我们的宗旨就是一切为了患者，为了患者的一切，实施优质护理服务。
　　六、刚好总结评价。
　　4月27日，优质护理服务在我科实施2周时间，护理部领导黄红友及大内科护士长邝惠冰来我科深化了解试点工作中护士们的工作状况及所面对的困难，并与我科护士长贺冬梅及全体护士进行总结探讨。会议后，就会上护士们提出的困难。护士进步行了新一轮的工作调整，例如增加帮班等。遇到问题，汇报问题，分析问题，解决问题，这样的良性循环，使每位护士更主动的投身于护理改革的热潮中。
　　经过以上改革，患者的满足度得到明显提高。优质护理服务仍在进行中，我们将接着摸索前进。希望以我们的责任心与***，会为护理改革增加漂亮的一笔。
　　科室优质护理服务工作总结4
　　在20xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成果，现将这一年来的工作详细总结如下：
　　一、强化基础护理，提高服务质量。
　　在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室主动组织全体护理人员学****住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
　　通过学****科室要求每位责任护士了解驾驭服务、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理实力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐性的赐予指导、帮助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，帮助其大小便等。通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学****规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。
　　二、加强质量限制，提升护理工作质量。
　　科室仔细落实护理部科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果刚好反馈，特殊是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发觉问题刚好反馈给当事人。
　　除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于刚好发觉科室护理工作中的不足及缺点，并刚