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中国电信开发客户--leegoo.ppt大量资料天天更新开发客户 大量资料天天更新目录市场预测沟通技巧客户规划“六步法” 大量资料天天更新市场预测沟通技巧客户规划“六步法” 大量资料天天更新一、市场预测的概念市场预测是依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术,对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究,分析和预见其发展趋势,掌握市场供求变化的规律,对市场发展的未来趋势进行预测、测算和判断,为市场营销决策提供可靠的依据。市场预测是对未来市场需求的估计,是我们制订新的营销决策的依据。市场预测 大量资料天天更新二、市场预测目的?制定中长期发展规划(企业发展规划和客户发展规划) ?制定年度预算,明确销售目标,随时掌握销售进度?确定建立销售业绩指标的依据?安排生产或建设计划?制定营销政策等市场预测 大量资料天天更新市场预测三、大客户市场预测的主要内容(1/3) 1、收入预测、业务量预测收入预测、业务量预测,是对服务范围内的大客户各项收入和总体收入的预测,应根据集团公司的总体部署,在对市场环境的分析和自身竞争力的分析的基础上做出,为制订每年的发展目标、营销计划、各项业务的营销策略提供依据。 大量资料天天更新市场预测 2004 年全部大客户各主要业务收入预测话音数据指标总收入 2003 年收入(亿元) 2004 年收入(亿元) - 增长率 % % % -% % % 数字电路互联网其他业务例表:集团公司大客户部业务收入预测 大量资料天天更新市场预测三、大客户市场预测的主要内容(2/3) 2 、重点业务预测重点业务预测,主要指对未来业务发展重点的预测。通过对市场环境和大客户需求的深入分析,将业务组合进行重新规划,确定每年的重点发展业务和辅助发展业务,寻找大客户未来的业务增长点,为提前制定营销计划和促销策略提供决策基础。 大量资料天天更新市场预测三、大客户市场预测的主要内容(3/3) 3 、新业务开发预测新业务开发预测是深入分析市场需求、进一步细分市场,根据市场预测确定我们的业务开发计划、指导产品包装、制订有针对性的市场策略、确定新的收入增长点。