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CRM实施工具 NC633产品手册- 客户管理.docx

文档分类：IT计算机 | 页数：约45页举报非法文档有奖

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版权? 用友集团版权所有未经用友集团的书面许可,本操作手册任何整体或部分的内容不得被复制、复印、翻译或缩减以用于任何目的。本操作手册的内容在未经通知的情形下可能会发生改变,敬请留意。请注意:本操作手册的内容并不代表用友软件所做的承诺。目录变更记录...................................................................................................................................................................... 4 名词解释...................................................................................................................................................................... 5 第一章概述.............................................................................................................................................................. 6 产品概述.......................................................................................................................................................... 6 产品价值.......................................................................................................................................................... 6 第二章应用场景...................................................................................................................................................... 7 客户管理.......................................................................................................................................................... 7 客户生成与维护................................................................................................................................... 7 360 度全方位客户视图...................................................................................................................... 14 客户间影响关系管理......................................................................................................................... 16 客户共享............................................................................................................................................. 22 动态客户资源库.......................................................................................................................

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