接待管理办法.doc

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门对口接待，行政人事部（综合办公室）给予必要的协调和配合。B类接待一般安排在公司会议室或对口接待领导的办公室进行，以茶水、饮料等方式招待。如有业务需要，可安排公司的相关领导与来宾会见。
B类接待一般不安排客人用餐和住宿，如因业务需要，需安排外出就餐的，对口接待部门负责人须填写《工作用餐申请/审批表》（见附表2），经公司相关领导批准后，按指定标准和规格予以安排（如时间较急，来不及书面申请，可先口头请示相关领导，获准后可事后补单）。
B类接待如需给予高规格接待的，由对口接待部门负责人填写《接待申请/安排计划表》，经相关领导审批后，交行政人事部（综合办公室）安排和接待。如须安排外出就餐的，由对口接待部门领导或公司指派人员陪同。
B类接待若经总部领导批准，同意给予高规格接待的，其接待标准如下：
招待用茶叶标准为200元/斤以内；水果20元/人以内；赠送客人的纪念品（确属需要）一般控制在200元/人以内；特殊情况需报总部领导审批。
如需安排外出就餐的，就餐标准控制在80元/人以内。陪餐人数不得多于宴请人数，特殊情况下，经批准可适当增加。
如需安排住宿的，如果客人愿意，优先安排住公司VIP客房；无招待客房的单位，如果客人要求，可帮忙代订酒店，费用由客人自理；特殊情况需报总部领导审批。
如果客人有需求，可安排公司车辆接送客人去市内汽车站、火车站、机场、码头等。接待用车一般不许出市外。
B类接待费用预算总额在1000元以内的，本单位总经理审批即可；超过1000元的，需报总部领导审批（费用由各单位自行承担）。
3．C类接待（普通接待）：
对一般来客（含公司系统内跨单位之间工作人员往来）的接待，以白开水或普通茶水方式招待。如需安排用餐的，一般安排在公司食堂用餐或叫工作餐（工作餐标准为每人每餐不超过30元）。公司系统内员工出差，如需安排住宿的，一般安排住公司招待用房；无招待用房的单位，出差员工根据审批的差旅报销标准，自行安排住宿。
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C类接待一般不予报销其他费用，特殊情况需领导审批。
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，从严审批。严格遵照审批程序和接待标准执行。未按程序和费用标准报批的，一律不予报销。
，不得各行其是，擅作主张，否则费用一律不予报销。
，需把经审批的《接待申请/安排计划表》、《工作用餐申请/审批表》连同相关票据一起附上。
第七条 接待程序和内容
1. A类接待或实行高规格接待的B类接待，和所有需安排来访人员在外食宿、交通、车船票等事项的接待，均需填写《接待申请/安排计划表》或《工作用餐申请/审批表》经公司总部领导审批同意后，方可按规定标准安排接待。否则，费用不予报销。
    （综合办公