IT行业岗位及发展方向.docx

在大家看文章之前，我想说：首先，发这篇文章的原因是因为我本人对IT行业 的具体岗位不是很了解，对未来的发展方向也有点迷茫，因此就在网上搜索了一些 资料，同时想到可能也有很多像我一样的同学，所以就把资料进行整理后和大家分 享一下。
其次，我在大家看文章之前，我想说：首先，发这篇文章的原因是因为我本人对IT行业 的具体岗位不是很了解，对未来的发展方向也有点迷茫，因此就在网上搜索了一些 资料，同时想到可能也有很多像我一样的同学，所以就把资料进行整理后和大家分 享一下。
其次，我所搜集整理的资料并不全面，只是希望大家对我们即将从事的行业能 有一点了解，在找工作的时候能够清楚自己的发展方向，有了目标才会努力去追求!
最后，文章会有一点点长，大家在看的时候，可以根据大标题分类找到自己感 兴趣的岗位了解一下，不感兴趣的岗位可以直接跳过，如果想了解的更多，就需要 大家自己上网查找更详细的资料了。
友情提示：建议大家在有时间的情况下尽量耐心的从头到尾将文章读完，因为 如果前面的岗位分类不仔细看，后面发展方向的专业名词可能会看不懂，如果有更 多的需求，请参考百度Google！
一、 IT行业岗位分类：
IT行业的岗位大概分为研发类、市场类、技术支持类、生产类、管理类，到招 聘会时，可以按照这个分类问问面试官：你们这个职务，是研发职务还是生产职务, 可能某些小公司的面试官会被你问住。
二、 普通软件企业的各级具体岗位
1、软件企业的初级岗位
1） 销售人员
工作内容：通过电话、登门拜访等方式联络客户，寻找销售机会
需要的能力：勤奋踏实、认真负责、沟通表达能力强、自我激励要求有一定的 目标客户行业知识和软件基础知识
收获：行业商业机会信息分析能力、客户沟通技能、商务管理经验、高层公关、 资源协调能力
2） 实施工程师（售后工程师）
工作内容：了解客户业务流程及各种管理表单和数据、数据录入、软件安装调 试和部署、
二次开发、培训客户使用软件
需要的能力：踏实勤奋、认真负责、善于倾听和分析、逻辑思维能力强、
一定的行业知识、软件编程能力（二次开发）
收获：客户所属行业的运作管理模式的详细经验、沟通分析，引导客户、软件 对于客户使用舒适度和功能应用性
3） 客户服务
工作内容：给客户提供技术咨询及投诉处理，是企业提高客户满意度的重要岗 位对于软件使用的主要问题进行全面分析和汇总，以提供给软件成熟性改进计划提 供第一手资料
需要的能力：乐观积极、充满爱心、主动热情，具有服务意识、学****能力、沟 通能力强、
软件使用非常熟练、精通各功能及细节
收获：对于软件使用和客户使用的精细化，体系化认识、可以成为优秀的沟通 型、开放型管理人才
4） 测试工程师
工作内容：将软件代码进行全面检测、编译自动测试软件的用例库、进行代码 优化建议
需要的能力：认真细致、耐心踏实、软件语言及工具掌握非常全面、文档能力 强、有较丰富的编程经验
收获：质量管理的全面认识、软件开发成本控制、熟悉各种软件编程技巧，经 验丰富、对于软件编程的全局观
5） 程序员
工作内容：根据详细规格说明书及编程规范，数据格式和共用组建库来编译软 件，实现代码和初级测试在遇到功能性调整的时候，及时同小组成员和项目经理沟 通讨论解决方案，
确定解决问题的步骤和方法，保质保量完