XX年健身教练工作总结.docx

年健身教练工作总结
一个好的健身教练，可以给客人们带来更好的帮助，这 也是为什
么会有那么多人选择健身房的原因，因为有一个专 业的健身教练在一
旁指导，这样会更加有利于帮助自己塑造 体形，而
相符，课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现 在离职教练在准备
离职前突击签课时，教练部经理不认真审 核，现有教练为了得到高提
成和清课奖做课时卡的虚报。
部门为了追求个人利益， 在销售过程当中违背了俱 乐部的管理规定，擅自修改销售政策，导致会员对销售不统
一结果的疑虑，对俱乐部的销售没有信任感。
与其他部门衔接与合作不到位，部门员工的相互不信任，
相互抵触，相互争单，从而使会员的保有工作和客户 的衍生呈现消极
态势。
12. 教练部在与一线销售部门配合没有成效，教练部收 集新入
会会员预约体测时，没有准确的资料，或者没有新入 会会员的名单，
而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其 他教练。导致预约体测管
理混乱，长期没有体测会员的教练 因为不满现状而离职。教练也没有
起到健身核心作用，这表 现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练
没有及时帮助 解决，会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服
务不 到位，信息交流不到位造成会员的流失。
13. 教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求 上摆不正
位置，这便发生了负面的传闻，从而影响了俱乐部
上'、、人的声誉。
以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力， 不思进取，与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。
一月份对 XX 年度各家店综合排名后三位和新加入的教 练进行评
估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培 训。并把人和体适能
学院建立起来， 考核通过可以继续留任， 考核没有通过的予以劝退。
对现有教练团队的级别重新调整。 针对课时卡的真实性做全面的清查
工作，发现有问题的教练
按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店 健身部进行
强化推行，对落实不到位和执行不彻底的部门和 部门成员进行评估和
处罚。对现有的课时提成进行统一调整， 取消课时清课奖，从而避免
为了追求高提成和清课奖采取虚 假课时情况的发生。
三月针对目前的状况，调整教练团队的工作状态和工作
态度，主
动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的
工作。主动与其他
销售部门的员工和负责人交流，
听取意见，
改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计
新的私教
课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式，针对春天的季
节特点开
展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比
赛和活动。
五月组织优秀的教练学****当下健身市场中新的私教培
训课程，扭
转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现
状。有组织有步骤的
对现有教练进行新课程的培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动，促进会员与
教练的情
感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶
助和支撑。销售方
面以夏季人们对自身的身材要求为切入点，
开设形体塑造的私教课程。
对长江路的店庆活动与店总和健
身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估，实行教练的星
级升降级
措施。在学生假期开办暑期减肥训练营，督促和检
查各家店经理的落
实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期
宣传，帮助企划部做好前期
准备工作。对龙电店的店庆活动
与店总和健身经理制定销售方案和活
动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售，促进各部门的私
教销售，
相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少，强化对以前体测
会员的跟
进工作的检查，尽量避免销售的断档。对私人教练 团队进行授课质量
的检查，对发现的问题帮助教练在专业方 面得到提高和改进