2014年移动互联网质量提升工作阶段性简报.docx

2014 年移动互联网质量提升工作阶段性简报——影音类业务优化专题一、影音类业务优化专题用户在使用某款业务时,该业务的资源响应对时延类感知影响较大,该工作通过对主流影音类业务进行抓包分析, 得出该类业务在使用过程的资源分布情况, 将网外资源重点标注,并提供改进建议。二、影音类业务资源现状 1 、大部分业务的资源处于网内, 对资源请求的响应速度较快,网内资源低于 60% 的业务占比 %。网内资源占比较少的业务打开页面时延普遍较大,影响用户感知,建议优化。 2、内容引入工作较好, 根据数据统计, 此次分析的 30 款影音业务中,在网内完成的视频/ 音乐资源请求占比超过 93%, 省内移动占比超过 62%。网内内资源的 IP Ping 通时延均在 40 ms 以下。三、需重点优化业务——土豆视频网页版在使用土豆视频网页版时,分析人员播放了三段不同的视频,根据抓包后数据分析得出,三段时间均属于网间资源,且分布在不同服务器, Ping 资源 IP的时延均超过 40 ms ,与网内资源的 IP Ping 通时延相比差距较大,为保障用户体验, 建议加强该资源的引入工作。* 完整的数据分析结果请参考附件《表 2》四、影音类业务数据分析工作开展情况 1、分析思路: ?建立用户使用场景, 在 4G 网络下模拟用户使用业务; ?抓取使用过程的数据包,并记录页面打开时延、实时网速、用户感知?通过数据包确认使用过程中业务请求的所有资源 IP及资源落地点。 2、分析业务本次共选择 17款影音类业务,均为流量、下载数排名靠前的互联网热门应用, 并从客户端、浏览器两种形式进行抓包, 并从数据中厘清资源分布、 IP时延、下载速率等关键信息,如下表: