第四章 管理信息系统的战略规划.ppt

建立领导小组
建立系统组
进行系统规划
1 系统分析
2 系统设计
3 系统实现
4 系统评价
管理系统与信息
系统规划
基于BPR的管理
系统革新准备
信息系统
开发
组织设计
与调整
新系统运行
系统评价
基于BPR的管理系统变革步骤
第四章管理信息系统的战略规划
1、MIS战略规划的概念
本章内容:
2、MIS战略规划的常用方法
3、系统开发的可行性分析
第四章管理信息系统的战略规划
什么是战略规划?
为什么要进行管理信息系统的战略规划呢?
加州的混乱
1996年加州处于信息系统混乱当中:
机动车部:%的时间处于瘫痪状态,顾客排队几个小时等待;而$25million 的新计算机闲置,等待新的程序。
社会服务部:假冒的社会福利申领。在多个县有重复申领社会福利的情况,因为没有信息系统进行检查。州政府要多支出几百万美元。
彩票:是加州的主要收益来源。已经花费$57million创建彩票系统,但系统延迟完成,导致加州可能超过一亿美元的损失。
加州的混乱
1996年加州处于信息系统混乱当中:
结论:加州需要信息系统规划,以保证信息系统的目标与加州的目标相一致,以满足州的。
做法:设立CIO,其作用是制定IT的战略方向。
加州需要做的工作:
1)必须理解战略规划层的需求;
2)规划满足需求的系统。
加州的解决方案
加州对125个部门的信息系统共投资25亿美元。每个部门都有信息系统的优先考虑,CIO的任务是确保这些部门的系统能帮助加州实现其目标。
任务:
识别出关键成功因素(Critical ess Factor, CSF):消除虚假的福利申领,以降低费用;
识别支持CSF的信息;
新的系统应能够互连58个县。
加州的解决方案
结果:
开发Statewide Automated Welfare System,使用指纹影像技术。
评论:
识别了信息需求,即“谁”、“在什么时候”接受到了“什么”福利待遇;
实现了加州的经济目标。
第四章管理信息系统的战略规划
MIS战略规划的概念
制订MIS战略规划的常用方法
MIS开发的可行性分析
第四章管理信息系统的战略规划
MIS战略规划的概念
一、信息系统发展的诺兰模型
二、MIS战略规划的作用和内容
三、MIS战略规划的组织