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商业模式的分析知识讲解.docx


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商业模式的分析
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商业模式很重要,但是什么是商业模式?商业模式的核心是什么?对于一个企业经营者来说,商业模式是经营的基础获得收入。这些资源包括:物质资产、知识产权、人力资源、财务资源等等。
关键活动:
公司为了让商业模式运转而所必须从事的活动。只有通过这些活动,一个公司才能创造并提供价值内涵,得到市场,保持客户关系,并获得收入。主要的一些关键活动包括:生产产品、提供服务、解决问题、构建平台(如腾讯、Visa和万事达卡、eBay)。
关键伙伴:
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关键伙伴包括供应商和合作伙伴所形成的网络。公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成合作关系网络,构成商业联盟。主要的伙伴形式有:
非竞争对手间的战略联盟、竞争对手间的“竞和”、合资合作、供应商-购买者关系等。寻求合作伙伴的动力在于:优化组合、获得规模效益、减少风险和不
确定性、获得特殊的资源、从事特殊的活动等。
成本结构:运营一个商业模式所需要的所有成本。创造价值、保持关系、获得收入都会产生成本。不同的商业模式有不同的成本结构,比如:固定成本为主、可变成本为主、人员成本为主(咨询)、原材料成本为主(钢铁)等等。不同的商
酒店)。
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业模式有不同的驱动因素,如成本驱动型(沃尔玛)、价值驱动型(LV、高档
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商业模式的核心
商业模式的核心在于价值内涵(ValueProposition),也就是你能给客户提
供什么价值,客户为什么选择你而不是别人。如果一个企业的价值内涵不清
楚,是无法建立合理的商业模式的。
比如,沃尔玛的价值内涵非常清楚,就是天天低价。同样的东西,沃尔玛
比所有的店都便宜。注重价格的客户自然要选择沃尔玛。正因为有了天天低价的价值内涵,沃尔玛才会围绕着实现这一价值内涵来增加网点覆盖,提高运营效率,节省成本,并且与低廉的中国的供应商结成网络。在沃尔玛,购物环境并不太好,但是简单实用。毕竟好的购物环境是要花钱的,这并不符合沃尔玛的价值内涵。
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茅台的价值内涵:“贮足陈酿,国酒永恒”。茅台酒可以满足客户两种不同的需求:好酒+国酒。前者是酒本身的品质与特色,满足客户的感官需求。后者是围绕着茅台作为一个国酒品牌的光环,满足客户的心理需求。假如世界上还有一种叫做“盾台”的酒,品质和口感与茅台完全一致,但品牌不为人知,还会卖得和茅台一样好吗?我看不一定。因为这种酒无法满足客户的心理需求。在这方面,可口可乐最为明显,明明就是焦糖水,但是大家都喝。这都是因为可口可乐的品牌带给人们的心理感受,比如快乐幸福的生活等等。
宝马的价值内涵:卓越的性能。宝马与与奔驰比并不舒适,与雷克萨斯比质量并不出色。但是,宝马卓越的性能给驾驶者带来良好的感受与驾驶快乐。宝马的一切商业模式都是围绕着这

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