口腔管理制度.doc

禹城希瑞口腔门诊规章制度目录第一章门诊概要第二章经营政策第三章员工基本守则第四章会议、工作及学****制度第五章设备, 车辆使用规定第六章人事管理规定第七章考勤管理规定第八章奖励惩罚规定第九章员工上班应有的工作态度第一章公司概要 1 门诊概要希瑞口腔门诊成立于 2016 年 11 月,是由济南希展医疗器械有限公司投资设立的,包含口腔种植,修复,正畸,儿牙诊疗为一体的综合门诊。第二章经营政策 1 四大经营政策 品质政策─善用所有资源,持续品质提升,符合客户需求,满足顾客期望; 管理政策─奖罚分明,将资源作合理及有效分配,并维护安全良好工作条件; 人事政策─因材任用,随时考核,讲求绩效,公平竞争。 2 两大坚持 侵占公司资产者除名公司五大资产:人力资产,财务资产,信息资产,信用资产, 货物资产。 泄漏公司机密者除名公司三大机密: 产品机密、销售机密、技术机密。第三章员工基本守则为谋求公司发展与员工福祉,全体员工应遵守下列各项所订之服务守则: 1 所有员工应忠勤职守,遵奉本公司一切规章,服从主管人员之合理指挥,不得敷衍塞责,主管人员对员工应亲切指导。 2 所有员工对内应认真工作,爱惜公物,减少损耗,提高效率,对外应保守业务或职务上之机密。 3 所有员工应尊重公司信誉,凡个人意见涉及本公司方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本公司指定任务外,不得擅用本公司名义办理一切本公司许可之外的事情。 4 所有员工在工作时间内,未经核准不得擅离工作岗位。 5 所有员工应自觉维护室内清洁卫生,保持工作场所肃静、整洁,严禁大声喧哗。 6 所有员工不得利用职权为自己或他人图利。 7 所有员工必须保持良好的职容风纪, 上班必须着装整齐, 讲普通话, 接听电话要用标准用语。 8 所有员工非经公司之书面同意,不得为自己或第三人经营与公司相同或类似之事业,亦不得为同类事业公司之无限责任股东﹑执行业务股东﹑董事或经理, 或隐名合伙人。 9 所有员工不得因职务上之行为或违背职务之行为,接受招待,或受馈赠、回扣或其它不法利益。 10 所有员工未经核准,不得私自携带公物出公司。 11 公司为因应业务需要,在不违反劳动契约,不变更其应有收入及确为员工技术、体能所能胜任时, 对员工职务或工作地点之移动,员工不得拒绝。 12 所有员工应依照规定时间上下班, 除出差请假外, 必须亲自做考勤记录, 亦不得迟到、早退或旷职。 13 公司员工在上班时间禁止在公共区域内吸烟。第四章会议、工作及学****制度为使门诊工作正常运转,做到上传下达、相互沟通,按计划、有步骤的开展诊疗活动,特制定本制度: 1 每周一由门诊负责人主持召开一次全体员工会议,其内容为传达公司新的决定和安排,总结上周工作,计划本周工作,听取大家意见等( 根据具体工作安排确定会议时间); 2 所有员工应每天早开晨会,每天晚上开总结会,总结一天的工作, 每日写工作记录和计划; 3 公司根据各学科的实际需要,安排技术、管理等培训课程; 4 全体职员除参加公司组织的各种培训外,还应该积极开展自学, 相互学****活动,取长补短,逐步提高知识及业务水平。有其他学****需求,向上级领导提出书面申请,经批准后方可参加。第五章设备,车辆使用规定 1 范围设备基本分为:固定办公设备、移动办公设备、工程、技术使用工具、借用设备。 固定办公设备包括:计算机、传真机、扫描仪、装订机、打印机等; 移动办公设备包括:笔记本电脑、摄像机、投影仪及数码相机等; 工程、技术使用工具包括: 手术工具, 调试、维修等加工和服务所用到的一切工具; 凡不是本公司的设备、工具,在本公司使用,均可称为借用设备。 2 使用规定 固定办公设备 固定设备因长期使用,归员工个人或部门向公司长期借用,同时有保管和维护的责任; 在借用使用过程中, 如因个人操作上的疏忽, 而导致设备的人为性损坏, 并给公司造成一定的经济损失,公司酌情对个人(或部门)进行经济赔偿或处分。 固定办公设备、移动办公设备,由经理指定办公室人员负责领用登记和归库; 手术工具, 工程、技术使用工具由库存管理员负责领用登记和归库; 办公设备、工具的损坏,由办公室负责检验损坏程度。维修或报废,上报公司审核后, 再做处理; 关于车辆使用规定公司所有车辆由后勤统一负责, 有用车需求先向上级主管申请, 由后勤部门做好登记, 填写车辆使用登记表。公司车辆每车有专用加油卡,后勤负责保管。禁止将公司车辆私自外借,禁止公车私用。第八章人事管理规定 1 总则为规范公司的人事管理,特制定本规定。 2 聘用 公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作者为原则,但特殊需要时不