下载此文档

职业经理mba实战经验讲义6.docx


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约12页 举报非法文档有奖
1/12
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/12 下载此文档
文档列表 文档介绍
IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
职业经理mba实战经验讲义6修订版
第26讲 绩效面谈
【本讲重点】
常见的误区
面谈的准备
绩效面谈的步骤
【自检】
有的经理说,绩效考核以后,我会跟分数比较低的人进行沟通,一般是采取吃饭或者其它方式,对分数较好的就没有必要了。你认为他的做法对不对?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
绩效面谈是现代绩效考核当中非常重要的环节。通过绩效面谈实现职业经理和下属之间对于绩效问题的沟通和确认。通过绩效面谈还要问下属下一步的绩效发展,以弥补绩效的缺口,制定相应的改进计划。
常见的误区
现实当中,很多职业经理在绩效面谈方面会有很多误区。
1.不进行绩效面谈
有的经理在考核以后就直接把分数给人力资源部报过去,定下对下属将来怎么奖励或者惩戒就算结束。他们认为没有必要和下属就这些事情再进行面谈,这是常见的一种情况。
2.面谈流于形式
有的经理会对下属说,今年你的绩效考核结果已经出来了,你看一下,如果你没有意见就在上面签个字。大部分下属都是连看都不看,光看一下分数就签个字,至于具体的评分标准,自己的优点和不足体现在哪些方面都不知道。
3.有了问题才进行绩效面谈?
面谈准备
做一个自我评价
每年的绩效评估前,职业经理都要让下属写个人的工作总结之类的东西,像填写《自我评估表》。实际上就是为绩效面谈做准备。
自我评价主要包括以下内容:
第一,简要地表述一下在考核期你主要做过哪几项工作。
第二,用事先和上司约定的绩效标准来评价你所做的主要工作。
第三,寻找自己在工作当中的差距,同时在总结当中为自己今后的改进提出必要的方法和措施。
【自检】
这一年的绩效评价又开始了,与以往不同的是,经理让每个人先写出一份自我评价的书面文字,有人认为,领导给评一下就完了,我们自己说的又不算,真是多此一举,你认为这个自我评价有什么用处?
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
提示
一次完整的绩效考核过程,自我评价是重要一环。
作出自我评价的目的:
①让下属回顾绩效标准。
②让下属对绩效有一个量化的评估(逐一对照绩效标准)。
③分析得失的内在原因(而不是外在原因)。
还有流水账的方法和优缺点方法,这两种方法都不是现代绩效考核在绩效面谈准备当中的方法。
其实绩效面谈和绩效考核是在做什么呢?很简单,就是事先设定一个标准,现在看你有没有达到这个标准。在个人总结或者述职报告里,应该做出一个自我的评价,而不是罗列优缺点或者记流水账。
表26-1 自我评估表
姓 名:
部 门:
职 位:
直属上级:
入职日期:
评估期间: 年 月 日—— 年 月 日
评估标准或目标:
自我评估(量化):
原因分析:
绩效更改要点:
做一个约定
进行面谈准备的时候,事先要和下属进行约定。并告诉他准备个人的述职报告以及今年的主要工作记录,还有年前或者年初约定的工作目标以及工作计划等等,把该拿的材料准备好,在面谈的时候带上,以便在沟通的时候就事先设定的目标及过程进行确认。
有些经理认为对那些成绩比较好的员工,不必进行面谈。对于那些考核成绩不好的,认为那些人可能有压力,会闹情绪,就对这种人采取先发制人的办法,找他们进行绩效面谈,其实这是一个不很稳妥的面谈方式。
绩效面谈的步骤
绩效面谈的要点:
①按照《绩效评估表》中评估因素顺序或绩效标准顺序,肯定成绩和优点,指出缺点和不足;
②面谈不是评估“人”的好坏,而是评估工作表现和业绩的好坏;
③必须十分准确而清楚地表达出你对下属绩效的评估(包括定性和定量),千万不可

职业经理mba实战经验讲义6 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数12
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人BL01
  • 文件大小24 KB
  • 时间2022-05-17