医疗质量管理与控制实施方案
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医疗质量管理与控制实施方案
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程。为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准,加强基础质量、环节
医疗质量管理与控制实施方案
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医疗质量管理与控制实施方案
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程。为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,建立可追溯制度、监督评价和持续改进机制,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务,提高医院的核心竞争力,特制定本实施方案。
一、指导思想
(一)实行全面质量管理和全程质量控制。建立患者就医从入院到出院,包括门诊医疗、病房医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。明确质量内容并将其纳入医疗质量管理部门的日常工作,实施动态监控并与科室目标责任制相结合,保证质控措施的落实。(二)以各类法律法规、规章制度和医疗操作规程为依据,并不断修订完善质量考核体系、考核标准。
(三)强化十四项核心制度的执行力度。将每个医务人员的单体医疗行为最大
限度地引导到正确的诊疗方案中。
(四)医疗质量管理部门要有计划、有针对性地进行干预,对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题,进行专门调研,并制定全面的干预措施。
二、管理体系
医疗质量管理体系可分为医院医疗质量管理委员会及其它管理组织、科室医
疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。
(一)院级管理组织
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医疗质量管理与控制实施方案
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,是不断完善、持续改进的过程。为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,建立可追溯制度、监督评价和持续改进机制,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务,提高医院的核心竞争力,特制定本实施方案。
一、指导思想
(一)实行全面质量管
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