手术室风险管理的效果观察.doc

手术室风险管理的效果观察
黄飞 【摘要】目的:探讨手术室风险管理的效果。方法:采用回顾性分析的方法,分析我院手术室救治患者150例临床资料,依据是否实施风险管理将其分为观察组(风险管理+常规护理组)100例和对照组(常规护理组)原发病类别等一般资料经过分析和观察,统计学数据库比较,均无显著性差异,P>,提示研究结果具有可比性。
护理方法。对照组:根据患者临床特点,采用手术室常规护理。观察组:在对照组的基础上联合风险管理:(1)风险管理因素评估;(2)加强护理人员的风险意识,提高护理工作业务水平;(3)学会换位思考,加强护患沟通;
观察指标
观察两组患者风险事件发生率:如术前准备失误、护理记录错误、口腔异物残留、输血失误、意外伤害、无菌操作不当、切口感染等。
观察两组风险管理情况:有风险管理小组设计调查问卷,对两组患者相应护理人员知-信-行模式进行调查,主要包括风险意识、风险管理认识、风险管理态度、风险管理行为意向等方面进行评价和分析,共计四方面,满分100分。
观察两组患者风险管理实施效果评价:观察患者对护理工作综合满意度、护患纠纷投诉率。
统计学分析:采用统计学软件SPSS ,通过卡方和t检验分析,P<,差异有统计学意义。
2 结果
两组患者风险事件发生率的比较(如表1)观察组术前准备失误、护理记录错误、口腔异物残留、输血失误、意外伤害、无菌操作不当、切口感染发生率均明显低于对照组,P<,差异均有统计学意义。
两组风险管理情况的比较(如表2)观察组风险意识、风险管理认识、风险管理态度、风险管理行为意向评分均明显高于对照组,P<,差异均有统计学意义。
两组患者风险管理实施效果评价的比较(如表3)观察组对护理工作综合满意度、护患纠纷投诉率均明显优于对照组,P<,差异均有统计学意义。
表1 两组患者风险事件发生率的比较
表2 两组风险管理情况的比较(分)
表3 两组患者风险管理实施效果评价的比较n(%)
3 讨论
风险管理是在医疗过程中,由于医疗护理风险的存在,使其与护理制度、纪律性、护理设施、护患沟通等问题密切相关[3,4]。手术室风险管理是通过对手术室内存在的风险因素进行鉴别、评估和预防,从而减少风险因素对患者造成的意外伤害[5,6]。本研究风险管理的观察组成立风险管理小组对手术室风险因素进行密切的观察和评估,根据风险因素制定相应的手术室风险管理方案,其主要包括手术室综合性管理、术前、术后护理工作程序、护理人员风险管理情况、突发性因素及感染因素等。定期召开风险因素管理会议,加强护理人员的风险意识培训,组织本组护理人员认真学****与护理工作相关的法律法规,如《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》及医院的一些规章制度,加强手术室护理操作水平学些,尤其是无菌操作、手术进程操作等术中操作的规范性和熟练程度,来鼓励护理人员自学、做到善于学****勇于实践的积极性。手术室救治患者往往由于手术的突发性和意外性,心理上没有做好充分的准备,对于突如其来的救治过程存在一定的紧张、焦虑、烦躁、抑郁、疑惑等复