护理风险管理在精神科老年病房中的应用效果.doc

护理风险管理在精神科老年病房中的应用效果
[摘要]目的 探究护理风险管理在精神科老年病房中的应用效果。方法收集2015年6月~2018年6月本院收治的80例精神科老年病房患者及10名护理人员作为研究对象。识别护理风险、分析不安直到考核通过。
强化护理风险监控实施三级管理制度,除了护理部、科室护士长及病房护理组长的横向及垂直控制以外,定期组织检查小组到病房检查护理工作开展情况,由护理部组织,对不规范操作或者行为及时纠正并总结反馈给科室护士长。实施夜间查询制度及节假日值班制度,全程监控护理风险。,积极预防走失、自伤、***、意外伤、坠床、跌倒等风险事件,并依据不同患者的病程、身体及心理状态进行针对性的护理评估,有意识、有准备的对特殊患者加强防护及监管。
强化基础设施建设病房内的各项物品、用具要定期归类放置与保管,危险用具或者电器要及时撤走。洗手间可以在潮湿的地方放置防滑垫、马桶周围设置扶手、保证病房内各区域地面干燥、整洁无杂物,设立标识牌,在病区多设置一些问询岗,避免患者走丢。
效果评估
坚持实施风险管理1年以后,对护理风险管理效果进行评估,包括护理质量、患者护理满意度、静脉穿刺成功率、护理缺陷。其中护理质量及护理满意度用本院自制的护理质量及满意度评分量表进行评分,总分100分,分数越高说明护理质量越高、患者满意度越高。 统计学处理
,护理风险管理前及管理后护理质量及满意度评分以(x±s)表示,采用t检验,以[n(%)]表示护理缺陷率及穿刺成功率,采用χ2检验。P<。
2 结果
护理质量、满意度比较
实施护理风险管理后,护理质量评分、患者满意度评分均高于护理风险管理实施前,比较均存在统计学意义(P<)。见表1。
两组护理缺陷发生率及静脉穿刺成功率比较
风险管理后,护理缺陷率明显低于护理风险管理前,且静脉穿刺成功率在风险管理后也提高,比较差异均有统计学意义(P<)。见表2。
3 讨论
当前,随着人们对护理服务需求的不断增大,对护理工作提出了更高要求及标准,在护理工作中实施风险管理是规范护理工作、减少各种危险事件、医患纠纷的重要手段。而开展护理风险管理的关键在于明确风险类型及原因,增强风险防范的能力才是关键。此次研究通过全面分析与总结精神科老年病房各类风险及影响因素,贯彻以预防为主的风险管理措施,辅助健康教育及心理护理,使得各项风险因素得以控制及防范[12]。但是鉴于精神科老年患者较多,个体差异大,仅依靠护理人员并不能完全防范各类风险[13],需要院方及病区强化各科室联动,完善各项制度流程,及时发现体制中存在的漏洞及不足并进行弥补,这样才能使风险管理工作更加顺畅、高效开展[14]。此次研究结果显示了通过开展护理风险管理,护理质量及患者满意度均优于管理前,静脉穿刺成功率提高,护理缺陷率大大降低。充分显示了在精神科老年病房坚持开展科学、有效的护理风险管理作用显著,可营造更为安全、舒适的住院环境。除了此