站长年终述职报告五篇.docx

站长年终述职报告五篇
站长年终述职报告范文一
20__年来在我们全体员工专心努力和紧密协作下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理装、非油等销售任务，大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：
一、经营状况
今年公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行，严把数质量关，给加油站的经营带给了良好的保证，同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20__年，在公司带给数质量保证的基础上，专心投身开拓市场中，想方设法挖掘潜力客户，拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通，使他们成为我们站的长期加油客户，还有下谷至沿渡河的公交车，因为我们的油品质量有保障，在油品惊慌的时候，能够保证他们车辆的正常用油，他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培育、创一流的服务质量
1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学****政治理论，仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神，端正工作看法，改善纪律作风，促进作好工作。在工作中比敬业精神，在技术操作中比过硬本事，这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的服务素养，树立一心一意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素养，实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式，提高了每个员工的岗位技能和综合素养。
2、开展工作作风整顿活动：依据公司会议精神，我站经过周密支配部署，组织学****悬挂横幅1条、张贴标语2幅，提升我站的规范管理水平，在此过程中提升自身的价值。
三、平安管理
1、我站在保证平安生产同时，对员工进行平安思想教化，强化员工平安职责感，平安是第一，第一就是要平安，加强员工平安培训。做到员工懂平安，学平安，再到我要平安，落实岗位职责制，加强岗位练兵，做到强化管理。熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生，加强各种预案演练，做到来之能战，战无必胜，把一切担心全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。由站长每一天做到每一天到岗，监督负责处理好当日的平安、销售、卫生、成品油如库等工作，对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟，不能擅离职守，下班时办理交接手续，方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的平安检查，落实隐患的补救措施，确保站内平安，销售畅通无阻。
4、把平安工作落实到每个工作日，对经营现场作业的平安管理，设备、设施的平安管理以及平安检查做到“以防为主，防消结合”，使平安工作到达预期目的。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格运用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”，为顾客带给帮忙。企业发展不是一个人的事，只要我们同心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，强壮成长。
五、抓站容站貌管理，做好员工思想工作
环境卫生是一项常抓不懈的工作，我站的做法是每一天早上交接班前对卫生进行交接，由接班人员对卫生进行巡察检查验收，发觉问题就地解决。
六、20__年工作规划和工作支配
20__年销售上我们重点抓好几个大客户。，确保全年销售任务顺当完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早支配、早落实、抓住机遇，扩大宣扬，保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。平安是我们明年工作重重之重，教化员工学好用好消防学问。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练，的确把问题解决萌芽之中，让平安为企业增效保驾护航。
20__年即将过去，新的一年脚步离我们越来越近，让我们展望将来，劈荆斩浪，扬帆远航，在公司正确领导下完成各项工作任务，为中石油中石化事业作出我们的贡献。
站长年终述职报告范文三
：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营带给了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入20__年，__加油站在师分公司带给数质量保证的基础上，专心投身开拓市场中，想方设法挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一向在长行加油站加油。我站从2003年就看