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心理学在员工激励中的应用
管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体的工业心理学分支。它
有助于调动人的积极性、改善组织机构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，从而管
理好员工
n 体验赞美的力量（小组互动）
◇ 引发他人心中的渴望
n 正确问问题的秘诀
n 练****问问题
◇ 真诚地关心他人
n 几点注意事项
n 如何做到真诚
◇ 经常微笑
n 影响别人对你好感的三个因素
n 原理：首轮效应、奥毕森幻觉
n 故事：世界推销之神原一平
◇ 姓名是最悦耳的语言
n 如何让姓名发挥最大的功效
n 如何记得别人的姓名
◇ 倾听
n 听和倾听的差别
n 倾听的重要性
n 倾听的技巧
◇ 谈论他人感兴趣的话题
n 快速找到对方愿意与你沟通的主题
◇ 衷心让他人觉得他很重要
n 读懂对方的肢体语言
n 重要的礼仪
讲师介绍
胡老师（Will）
◇ 国家心理咨询师、高级培训师
◇ 曾任加拿大兰恩咨询集团副总裁
◇ 曾任中智财务总监俱乐部总负责人
◇ 曾任中国圆石金融研究院高级副总裁
◇ 被上海市政府评为--上海创业青年导师
◇ 世界前10强的猎头公司中智首席伯乐顾问
◇ 英国职业经理人公会（IPMA）认证的国家专业培训师
工作和培训经历：十三年的管理和营销实战经验。胡老师曾是加拿大兰恩咨询集团的副总裁以及资深培训讲
师，期间间接出任三家集团公司的副总经理以及营销总监。在加拿大兰恩咨询公司与世界前十强的猎头公司
中智人力资源公司合作中，出任首席伯乐顾问，面试过各类优秀人才13705位，他的识人能力很神奇。他曾帮
助很多的公司在半年时间打造出一支非常有行动力的团队。 10年的教育培训经验。胡老师博览群书，坚持一
天一本书的学****理念，把学到的知识与实践相结合，产生了很多的精彩案例。
培训风格：拥有强大的气场，对于培训的时间和节奏的把握非常到位，互动性非常强；授课过程中老师的人
格魅力很大，能够为大家树立良好的学****榜样；最主要的是课程中老师的风趣幽默和抓住大家思路的引导，
使得课程效果非常好。
经典客户：摩托罗拉（中国）、可口可乐、美国丹纳赫工具集团、道康宁化学、中国银行、农业银行、花旗
银行、汇丰银行、工商银行、招商银行、中信银行、交通银行、宁波银行、建设银行、恒生电子（股份）、
财资中国杂志社、玫琳凯化妆品、日立（中国）、宝钢集团、施贵宝制药、英国石油、中国船级社、中国平
安、海富通基金、华睿集团、易积通、富味乡、江苏电视总台、上海黄浦区政府、浦东科技投资、国家核电
站、华东所、中海油、中石油、中石化、中国电信、***、中国联通、大亚湾核电、江苏核电、三门核
电、海尔、海信、美的、康佳、 TCL、步步高、欧普照明、飞利浦、西门子、 IBM、一汽大众、上海大众、丰田汽车、通用汽车、上汽荣威、奇瑞汽车、苏宁电器、国美、百盛、京东商城、百丽、凌致、李宁体育、
万科地产、华远地产、远洋地产、研祥、三一重工、斗山机械、淘宝网、阿里巴巴、青