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超市促销员管理方法.docx


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文档列表 文档介绍
超市促销员管理方法
超市促销员的管理制度
一、促销员日常管理条例
促销员应遵守本商场一切规章制度。
促销员应要求仪表端正,统一佩戴“促销员”工牌,统一按商场要求着装
( 特殊部门除外 ); 穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋 ( 凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁
穿)。
促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排,促销员在公司期间有事
假、病假等其它需要请假的,由部门主管和供应商同意方可。促销员应参加公司举
办的各种社会活动和企业内部文化活动。
二、促销员守则
必须统一穿戴超市规定制服及工牌,严禁私借制服及工牌。
严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损 POP
严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉
严禁误导顾客及随意性促销
必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客
必须随时保持本促销区域的安全卫生 ,
严禁串岗,扎堆闲聊,依靠货架,坐蹲商品,办理私事及其它禁止行为
严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品
恪守超市的保密制度,严禁泄漏店内各项机密。
三、一般违规处理
无故迟到或早退 ; 吃饭休息时间超过规定时间
不戴工牌或不适当地佩戴工牌
不保持仪容、仪表的整洁 ( 头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍 )
当班时间不穿工服、衣着不正确 ( 白衬衫扎在裤腰里面 )
促销员未经允许的情况下进入仓库
追逐、拉扯顾客
促销员在上班期间使用商场的存包柜
促销员上下班不走员工通道
使用公司电话作私人用途
在公司内粗言秽语和随地吐痰
擅离工作岗位和在工作时间接待亲友
下班或休假期间无故在公司逗留 ( 穿工衣 )
行为不检,如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等
工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等
未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生
不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间
故意将工作效率降低和怠工
不在规定

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  • 时间2022-05-17