地产活动-金地·国际城老带新活动创新操作模式.ppt

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金地·国际城“老带新活动”创新操作模式经验分享
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“老带新”是什么样的活动
“老客户带新客户”活动有以下优点：
1、节约营销成本
2、容易操作
3、促进口碑传播，提升项目品牌
几乎所有项目都在执行“老带新活动”
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金地·国际城“老带新活动”创新操作模式经验分享
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“老带新”是什么样的活动
“老客户带新客户”活动有以下优点：
1、节约营销成本
2、容易操作
3、促进口碑传播，提升项目品牌
几乎所有项目都在执行“老带新活动”
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老带新以前的操作模式有哪些问题？
以前的操作模式
老客户带来新客户后，在业务员处登记，成交后给予优惠。
问题
问题一：有的老客户不愿介绍新客户，怕新客户购买后不满意，怕新客户认为他只是为了得到好处（优惠）。
问题二：老客户获知“老带新”政策后，不容易积极来开展“老带新”的活动。
问题三：在业务员处登记导致操作流程有漏洞，不好界定是否是老带新。
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金地国际城采取的操作模式
1、老客户签约后发放“业主权益卡”。
2、老客户可将此卡交新客户，新客户获得1000元购房优惠。
3、凭此卡购房成功后，老客户获得减免3个月物管费的权益。
4、此卡注明期限。
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“业主权益卡”操作模式优点分析
一、权益卡作为实物可引起客户重视，客户不容易忘记。
二、老客户将权益卡交给新朋友后，纯粹是给到新客户优惠，介绍之嫌减弱，也让老客户觉得有面子。
三、老客户介绍成功后，能得到实惠（免三个月物管费），促进客户积极介绍新客户。
四、有了业主权益卡，老带新操作流程变得清晰。
五、有了业主权益卡，客户容易记住“老带新”这件事，优惠幅度可以减少。
从其它行业来思考
类似餐饮现金券？给客户“传销”的工具？。。。
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金地国际城执行后效果反馈
金地国际城自12月20日开始执行老带新活动，通过老带新已成交63套，占这阶段总成交量接近30%。客户普遍反映良好，发展商对效果表示非常满意。
备注：金地国际城从9月25日开始销售，老带新活动之前，总销售250套，老客户资源不算多。
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创新无处不在
请大家共同讨论
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