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跳过问题找方法.pdf


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问 问

题? 题?
题?
还在抓破头皮想问题问题吗?
放弃问题,放弃问题,才能直接才能直接破破题!题!
追究问题不如解决问题追究问题不如解决问题
小改变,大观念 一般人的****惯
到底哪里做对? 到底哪里做错?
放眼未来 责备过去
改善现况 追究责任
化繁为简 问题复杂化
on
S
oluti
寻解导向法 问题导向法
调查原因会忽略有建设性的线索调查原因会忽略有建设性的线索
寻解导向法 问题导向法
从相关的互动着 拘泥于单一角度
眼,不放过细节 思考问题
契机在人与人的 把问题归咎某人
互动 身上
n 停止一味追究的 揪出罪魁祸首
I
nbetwee 负面作法
善用既有资源,不抱怨资源不够善用既有资源,不抱怨资源不够
寻解导向法 问题导向法
天生万物必有用 思索不存在的资

发掘正面经验 只看到缺点
讲求合作,不论 预期的「抗拒心
M
ake use 立场,第一个反 理****惯说不、
应是对、好 不对
发挥过去、现在与未来的可能性发挥过去、现在与未来的可能性
寻解导向法 问题导向法
探讨各种可能, 重述无建设性的
即使是过去也还 过去
有可能
思考如何改变, 认定过去努力白
明天会更好 费、未来难以改
ties 变
P
ossibili
常想还有呢? 只能原地踏步
语言,简洁为上语言,简洁为上
寻解导向法 问题导向法
善用简单语言, 夸大不实的废话
有效增强效率 存在陷阱
繁复语言也可翻 使用太多标签、
译成简单日常用 判断、抽象概念

L
anguage 先接受别人的语

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  • 上传人Bonnacon
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  • 时间2022-05-19