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管理学原理与方法周三多第六版.docx


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文档列表 文档介绍
第一篇
第一章管理与管理学
第一节人类的管理活动
一:人类活动的特点(目的性、依存性、知识性)
二:管理的必要性
三:管理的概念
第二节管理的职能与性质
一:管理的职能(计划、组织、领导、控制、创新)
二:管理的自然属性
律方法的正确运用
第三节管理的行政方法
一:行政方法的内容和实质
二:行政方法的特点和作用
三:行政方法的正确运用
第四节管理的经济方法
第五节一:经济方法的内容与实质
第六节二:经济方法的特点:
第七节三:经济方法的正确应用
第八节第五节管理的教育方法
第九节一:教育方法的实质和任务
第十节二:教育的主要内容
第十一节三:教育的方式
第十二节第六节管理的技术方法
第十三节一:技术方法的内容与实质?
第十四节二:技术方法的特点与作用
第十五节三:技术方法的正确运用
第十六节
第二篇决策
第七章决策
第一节决策的定义、原则与依据
一:决策的定义:管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
二:决策的原则(满意原则)
三:决策的依据——信息(信息的数量和质量直接影响决策水
平)
第二节决策的类型和特点
一:决策的类型(一)长期决策和短期决策(二)战略决策、战
术决策和业务决策(三)集体决策和个人决策(四)初始决策和追踪决策(五)程序化决策
和非程序化决策(六)确定性决策、风险型决策和不确定性决策
二:

第三节决策的理论
一:古典决策理论
二:行为决策理论
赫伯特西蒙《管理行为》中提出“有限理性”“满
意原则”
三:当代决策理论
第四节决策的过程与影响因素
第五节决策的方法
一:集体决策方法
(一)头脑风暴法(二)名义小组技术(三)德尔菲技术
二:有关活动方向的决策方法
(一)经营单位组合分析法(二)政策指导矩阵书p257页
:有关活动方案的决策方法
(一)确定型决策方法
(二)风险型决策方法—决策树法
(三)不确定型决策方法—1:小中取***2:大中取小法3:
最小最大后悔值法
第八章计划与计划工作
第一节计划的概念及其性质
一:计划的概念。:计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织
内不同部门和不同成员,在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词意义:计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。
二:计划与决策(计划与决策是两个既相互区别又相互联系的概念)
提,计划是决策的逻辑延续。,决策与计划是相互渗透,有时甚至是不可分
割的交织在一起。
三:计划的性质(一)计划工作是为了实现组织目标服务(二)计划工作是管理活动的
基础(三)计划工作具有普遍性和秩序性(四)计划工作要追求效率
第二节计划的类型
一:长期计划和短期计划
二:业务计划、财务计划、人事计划
三:战略性计划、战术性计划
四:具体性计划、指导性计划
五:程序性计划、非程序性计划。从抽象到具体:目的或使命、目标、战略、政策、程
序、规则、方案、预算。
西蒙把组织活动划分为---1:例行活动2:非例行活动
第三节计划的编制过程。(一)确定目标(二)认清现在(三)研究过去(四)预测并有
效的确定计划的重要前提条件(五)拟订和选择可行性行动计划(六)制定主要计划(七)
制定派生计划(八)制定预算,用预算使计划数字化
第九章计划的实施
第一节目标管理
一:目标管理的基本思想
二:目标的性质:.

三:目标管理的过程(一)制定目标(二)明确组织的作用(三)执行目标(四)成果评
价(五)实行奖惩(六)制定新目标并开始新的目标管理循环
第二节滚动计划法(一种定期修订未来计划的方法)
一:滚动计划法的基本思想近细远粗可以避免不确定性
二:。
滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接,短期计划内部各阶段相互衔接
滚动计划方法大大加强了计划的弹性,这对环境剧烈变化的时代尤为重要,他可以提高组
织的应变能力。
第三节网络计划技术
一:网络计划技术的基本步骤
二:网络图。
三:网络计划技术的评价。
地表明,并指明了完成任务的关键环节和路线。
可事先评价达到目标的可能性。。,并具有广泛的应用范围,
适用于各行各业以及各种任务。

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  • 时间2022-05-20