华为绩效管理.ppt

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节日PPT模板：/ PPT素材下载：,,使奋斗者获得合理的回报.
自我批判：只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展.
开放进取：积极进取,勇于开拓,坚持开放与创新.
至诚守信：诚信是华为最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户.
团队合作：胜则举杯相庆,败则拼死相救.
支流文化
***有限公司——愿景使命战略
一
三
02
2
使命
聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值.
愿景
丰富人们的沟通和生活.
战略
以客户为中心.
[一]为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的原动力；
[二]质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力；
[三]持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付；
[四]与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益.
***有限公司——绩效管理流程
绩效计划
反馈与结果应用
绩效辅导与实施
绩效评估
绩效计划
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01
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为了把华为打造成世界一流的通讯企业,华为公司制订出自己的业务目标规划,为此,公司高层制定如下六大 KPIs[全公司范围内]：
0一
人
与
文
化
0二
技术创新
0三
制造优秀
0四
顾客服务
0五
市场领先
0六
利润增长
绩效计划
华为实行严格的 PBC[Personal Business Commitment“个人业务承诺”] 计划采取自上而下的方式进行制定,将公司目标逐一分解到部门,员工根据部门年度目标进行个人 PBC 计划是华为公司对每个员工的期望和考核的标准：
一、层层制定目标：每年的年初,、片区、办公室、,再将目标分解到各个员工.
二、绩效目标要求：
[一]目标须符合 SMART 原则[具体、量化、有适度的挑战性、有时限]；
[二]员工个人目标应紧密围绕组织目标,与组织目标保持一致；
[三]员工目标的挑战性应与员工职务级别、薪酬级别成正比；
[四]实行矩阵管理的岗位,员工目标由行政上级、业务上级共同确定；
绩效计划
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01
02
One
目标覆盖面广,对公司的各个运作领域做出要求和考核 .
Two
目标具体,要求明确,衡量标准详细,可操作性强.
Three
目标设置时缺乏上下级沟通和交流,带有较强的行政命令.
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Four
目标设置时未能考虑员工的中长期发展事业发展规划.
华为公司的绩效目标计划体现了下面几个特点：
绩效辅导与实施
绩效辅导与实施是绩效考核之前的重要环节,,,,对员工出现的偏差进行及时的纠正,尽早在潜在问题恶化前能够将其很好地解决.
绩效辅导
绩效诊断
过程监控
收集数据
从员工的知识、技能、态度和外部因素等诊断可能妨碍员工实现各方面绩效目标的问题所在,即发现绩效差的征兆和原因.
在工作的过程中,管理者要对被评估者的工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,并对绩效指标计划进行调整.
收集好辅导阶段的数据,以便进行绩效评估和反馈.
绩效辅导与实施
华为很重视绩效计划制定后的辅导工作,,华为要求：
一、主管重视对下属进行指导,要求每半年三次以上的正式面谈；
二、为及时跟进,要求部门主管面谈需有详细的记载,并进行面谈记录的抽检,对未按要求执行的部门要进行严格处罚；
三、各级管理人员必须与员工保持沟通,每月