7C-国际质量总监必修的7堂课.ppt

7C-国际质量总监必修的7堂课
差距分析与培训需求的建立⑤.制定年度战略人才培育计划的8个步骤⑥.年度人才培育计划实施步骤与技巧 研讨：企业建立商学院，最后并不乐观 案例：X 公司2012年全员工培育计划2．培育善于观察和思考的员工①.培育员工洞察现场问题的能力②.圆桌式会议-员工日常问题的总结③.员工养成每日工作的3问法④.员工每天重复问5次“为什么”⑤.把员工自省与自律的能力发挥出来⑥.培育员工“鱼骨图”式的思考模式 研讨：为什么丰田让福特参观、学****案例：丰田公司招聘生产厂长的流程3．员工资格认证的流程与标准①.多技能工与特殊岗位员工的差别②.员工资格考核与认证的本质差别③.员工资格认证之作业流程④.多技能工资格认证之流程与步骤
⑤.特殊岗位资格证证之流程与步骤⑥.技能年度确定与证书追踪、管理办法研讨：有证书，并不得到有能力 案例：H跨国集团的员工认证机制4．设立质量学院的省思与策略①.企业为什么要设立质量学院②.如何高标准、低门槛设立质量学院③.设立质量学院的3大阻碍或瓶颈④.质量学院的工作方向与使命是什么⑤.课程管理体系的开发与设置⑥.课程资源与学****过程的监控与管理⑦.全员工e-Learning技术 研讨：谁应该对质量学院的设立负责 案例：L电气公司的质量学院解决方案
第七堂课：持续改进机制与推广技术1．持续改进的意义与展望①.现在为什么要提倡持续改进②.持续改进的意义与简介③.持续改进与部门绩效管理的关系④.传统的持续改进常见的阻碍⑤.企业对持续改进的重视与投资⑥.成功的持续改进的指导方针与原则2．持续改进的主要内容与步骤①.持续改进的3个支柱②.持续改进的主要内容与步骤、方法③.持续改进成果评价细则与标准④.全员教育训练与基础建设⑤.项目监控体系流程化、标准化案例：F公司各地开展持续改进的活动3．持续改进制度与项目辅导技术①.建立人性激励的实施方案②.持续改进的管理制度的建设与执行③.项目监控与评审的流程与步骤④.项目辅导的准备工作与5个技术⑤.项目阶段评审—红黄绿牌作战管理⑥.项目阶段性成果汇报与管理 案例：X公司完整的项目辅导系统4．为了实现快乐并有价值的持续改进①.如何将持续改进坚持下去②.PDCA循环与持续改进的整合③.快乐推动持续改进的主要方法与步骤④.将持续改进融入企业文化的基因⑤.持续改进“二会一工程”系统技术⑥.持续改进的成果与文化展览室⑦.持续改进是永无止境的完美追求 案例：C2C电子制造研究所的改善推动
&A1．回顾并复****4天的课程重点2．专家现场指导学员在课后如何持续应用3．快乐分享—3分钟课程感悟4．课程效益—5分钟专家现场咨询与辅导5．填写《学以致用行动计划表》
讲师介绍 ：
讲师简介：吴建平 Enrico Woo
亚太欧联管理学院·首席质量专家/美国质量学院·中国区职业认证培训师
•工商管理硕士EMBA，精益六西格玛黑带大师;
•美国IEG集团精益六西格玛黑带; 美国质量协会注册6sigma黑带（CSSBB）、
•中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师，美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、
•美国认证协会质量总监授权讲师；美国咨询协会管理咨询师；
•美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师；
•北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师; 北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员；
曾先后任职于世界五百强汽车、电子行业任质保部经理、质量总监、公司厂长、副总、质量改进总工程师总经理等重要职务。具有十五年质量管理辅导培训式实战经验，曾成功为400多家跨国集团公司服务质量战略策划、实施及新品管圈、精益六西格玛系列咨询与培训、质量经营改善、流程与技术创新等项目辅导，对新导入6sigma企业的推进体系和各种制度的建设、项目和人员的选择、项目推进过程管理、项目关闭管理、项目维持等工作积累较丰富的经验，对于推进过程中面临问题的解决，如何使项目做深做实深有心得。先后对4000多名企业高管、 “Reduce IFIR Defect Rate”通过一年的努力，项目年收益超过4000万人民币. 在质量项目咨询过程中, 获得项目的总收益超过了10亿元人民币。
课程安排
【时间地点】
本课程每月循环开课，详情致电135-1093-6819（24小时）
近期课程时间：
2013年04