邮储银行服务风采大赛开幕词
“新服务·星形象”服务风采比赛行领导致辞
尊敬的各位选手、各位同仁:
大家晚上好!为进一步提升营业网点服务品质,持续推进营业网点员工服务语言标准化和服务行为标准化,树立良好服务品
邮储银行服务风采大赛开幕词
“新服务·星形象”服务风采比赛行领导致辞
尊敬的各位选手、各位同仁:
大家晚上好!为进一步提升营业网点服务品质,持续推进营业网点员工服务语言标准化和服务行为标准化,树立良好服务品牌形象,我们汇聚一堂,隆重开展2022年“新服务·星形象”服务风采大赛。为确保比赛顺利开展,各支行前期做了大量细致的准备工作。为此,我首先谨代表黔江分行向所有参赛支行的辛勤付出表示衷心的感谢!
众所周知,当前金融行业竞争越来越激烈,辖内的各家银行都在争夺优质的客户资源,这就使得服务在行业内越来越受重视。孔子曾说过“不学礼,无以立”,对企业来说,树立以“客户为中心”的优质化、差别化服务就是赢得市场的“法宝”。作为一线职工,只有“快速、准确、熟练”的办理业务,以“微笑、热情、周到”的贴心服务,才能增强客户忠诚度,争取到更多潜在客户!因此,严格执行服务语言规范化、服务流程标准化,对于我行践行服务宗旨、履行社会责任、优化业务流程、提高服务效率,提升核心竞争力具有十分重要的意义。
同志们!为了落实总行”服务行为改进年”工作要求,黔江分行决定举办本次服务风采比赛,旨在通过服务礼仪展示、服务技能比拼、服务知识竞赛等内容,以激发员工的服务工作热情,检验网点的服务工作成效,培育优质的服务文化,展示邮储员工
“新服务·星形象”服务风采比赛行领导致辞
尊敬的各位选手、各位同仁:
大家晚上好!为进一步提升营业网点服务品质,持续推进营业网点员工服务语言标准化和服务行为标准化,树立良好服务品牌形象,我们汇聚一堂,隆重开展2022年“新服务·星形象”服务风采大赛。为确保比赛顺利
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