骨科优质护理服务先进个人事迹.docx

xx 是市医院骨外科护士, 1993 年毕业于吉林市卫生学校, xx 年获北华大学医学院护理专业大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一,在这次竞赛活动中表现尤为突出。该同志具有较高的思想政治素质和良好的职业道德, 服务热情周到。她在外科护理岗位上始终兢兢业业, 无怨无悔, 默默无闻地奉献, 用炽爱温暖着病榻上的疾困患者, 用满腔真情感动着每一位病人的心灵。骨外科什么患者都有, 由城里的, 由乡下的, 对她来说, 都是一样的面对, 一样的认真, 一样的专心。用她的一句平实话说就是: “护理的对象没有区分,而护士工作的好坏则有区分”。工作中的 xx 是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务, 微笑了, 病人才能感受你的态度、你的亲近, 否则, 护患之间就会形成隔阂, 很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容, 无论进病房, 也不论是治疗时, 还是平日闲暇, 只要面对病人, 她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌, 百答不烦。有不少患者风趣地说: “看见杨护士微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……。”该同志刻苦钻研业务, 服务娴熟, 技能精湛。在外科护理岗位上, 大量的工作不仅要靠护士的爱心, 更需要娴熟的操作技艺, 来为病人解除痛苦。今年九月, 曾住在重病室的一位姓柳的离休干部深有感触地说: “小杨护士的技术确实很到位,很让我感动”!当他做完手术后,为了避免感染,做为特护的她,每天不仅要为他做常规消毒清洁护理, 而且还细心认真为他做局部按摩, 舒松肿胀, 比一般护士做的都要周到。凭着对护士职业的挚爱和追求,近年来, xx 在病人心中有了较高的认可度, 病人也因得到了她的服务而心满意足, 有些病人甚至还与她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。 200x 年测评中她被医院授予星级护士, 200x 年又被院评为优秀专业护士和护理带教先进个人, 荣誉面前, 她没有沾沾自喜, 她意识到, 仅做一名会打针、会操作的好护士还不够, 还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍, 她通过自学已顺利地完成了护理大专学业。目前,又在努力读取大本的学业。该同志任劳任怨,对患者高度负责。今年九月一次值晚班时, 一对夫妻外伤后前来就诊, 妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时她发现这个病人面色苍白, 仔细询问病史和初步体查后, 发现左上腹皮肤青紫, 血压偏低, 判定是脾破裂内出血, 她迅速请求先将患者送入腹外科。可病人家属不但不听医嘱,反而指着她的鼻子破口大骂: “我只要你打一针止痛就回家, 而你却是小病大医, 谁要你这个小护士来管东管西? ”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说: “这种人管他干啥,反正后果他自己负责。”可是,想到病人即将可能发生的危险, 看看自己身上的白大衣, 她任眼泪流湿了口罩, 请来医生果断处理。后经 b 超检查, 证实了她的判断,而且需要马上手术。由于发现及时,抗休克措施得力, 手术第二天病人就脱离了危险。虽然, 事后这位男子非常自责, 专程前来道歉,并送来感谢信。由于 xx 同志的出色表现,为医院及科里带来了较大的声誉, 很多患者都风趣地说: “我们是奔着你来的”。她的服务不仅得到了患者的认可,也为科里带来了很多效益。 xx 同志就是这样, 始终以“救死扶伤, 实行革命