部门员工成长的5个环节.docx

部门员工成长的5个环节
部门员工成长的5个环节
（成功是优点的发挥，失败是缺点的积累）
1、基本功：
A、员工每天查找的新客户资料（每天每人至少101个）由数量到质量
（用检查或抽查

部门员工成长的5个环节
部门员工成长的5个环节
（成功是优点的发挥，失败是缺点的积累）
1、基本功：
A、员工每天查找的新客户资料（每天每人至少101个）由数量到质量
（用检查或抽查去执行到位）狠抓三个月让它成为部门一种
文化。
B、每天归档到意向客户跟踪本上必须达到15个/天，没有抄都要抄到带老板手
机号码到本子上，前期抓数量，后期抓质量。
C、客户本归类，按A、B、C、D并教会员工：①如何约见B类客户，通过见面
变成A类客户。②如何把握及促成A类客户签单。③并如何培养（发短信
等）C、D类客户及如何跟踪C、D类客户使其成为A类客户出单。
D、每周每个员工的意向客户一定要有一定的数量要求及分类归档，如每周
每人A类最少达5个，B类达10个，C、D类达15个，A类客户是下周的


出单客户，B类客户是下周的重点见面客户并促成，C、D类客户每周未下
班的前半个小时发短信进行培养。
2、产品线：
A、产品线必须明确，以XX套餐或产品为主，其他为辅。
B、产品线清淅后要在本部门寻找该产品线的客户，找到突破点分享
在部门推广掀起该产品线的到帐高潮。
C、产品线的制订可以以周或月为单位制定。
D、每个员工每月的思路必须清淅，如员工A10月要做2万。其中3800×2个
=×2个=，。
3、说词：
A、针对不同的产品线要有不同的说词，针对于同一个产品线在不同时间段要
变换、创新说词打印出来，人手一份。
B、利用早、晚会的时间训练熟练说词找出客户开始卖。
C、对于说词一定要不断在实践中优化，直到有效果出单。
（才证实是有价值的说词）
D、说词要求要简短而有力，说词中必须包含三个重要的方面：


1、能说清楚要客户购买的是一个什么样的东西。
2、能给客户购买该东西的一个明确的理由。
3、果断而及时地约见客户并促成
部门员工成长的5个环节
（成功是优点的发挥，失败是缺点的积累）
1、基本功：
A、员工每天查找的新客户资料（每天每人至少101个）