班主任与家长沟通论文.pdf

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长都有了明确的交流目
标和方向，交流在一种有秩序的状态下进行。教师的合理分工，就
能够把交流的重点和侧重点都完成，有效地达到交流目的。
3、不断拓展交流话题，提升交流的层次与素养
家长来自不同的文化背景、家庭和工作岗位，其文化修养、思想
素质和教育观念不尽相同，层次各异。教师和家长会因为双方的社
会角色互动错位而引发沟通障碍 2。教师要通过家长的关注点、家
长的性格等来捕捉交流话题。家长对孩子日常表现的关注程度影响
着与教师的交流。关注孩子日常表现的家长更容易发现孩子出现的
问题，及时向教师反馈孩子在家情况，引起教师对孩子有重点的关
注，关注孩子日常表现的家长也更能与教师展开深入的交流。在交
流内容上，幼儿祖父母大多关心幼儿吃饭、睡觉情况，幼儿父母多
关心幼儿学****情况，幼儿母亲多交流在家遇到的教育难题，父亲多
交流幼儿学****表现。家长的性格影响着交流的内容和方法。性格外
向、热情、主动、积极善于交流、细心观察孩子的家长，往往愿意
与教师交流。而性格有内向、冷漠、不善交流等的家长，则与教师
交流比较少。对于前者，我们可以在轻松的说笑中拉近家园间的情
感距离，完成家园合作事项;对于后者，教师就要主动出击，热情向
家长介绍孩子在园表现，用真诚热情唤起家长的参与热情。教师与
家长交流过程中，教师要自尊、谦虚、热情，对家长要尊重、有同
情心。
3 对不同素养的家长，要采取不同的交流方法，最后达到提升交
流的层次和素养。
三、善用接送交流的策略，提高接送交流的效果交流场所的选定(如教师的站位)、交流语言的运用(如对幼儿当
面表扬、支开谈缺点)以及行动交流(如对目光的控制)等都是教师交
流策略的运用。如果教师能恰当运用这些策略，就会极大地增强交
流效果。
1、选好交流场所，室内外结合，创造宽松的交流环境
交流场所是开展交流的前提之一，教师所处的位置与交流能否顺
利开展有着密切的关系。如果教室内的活动室空间较大，班级内的
场地开阔，在教室里教师也可以同时与几位家长的交流。如果教师
内空间比较小，教师都处于教室内，没有利用好教室外走廊这一开
阔的空间，特别是教师如果坐在幼儿旁边专注于对某幼儿的指导，
就会给家长的接近造成心理上的阻隔。家长接到孩子后，有的领着
孩子到老师面前跟老师说再见，看到老师手头有事也就不再多说什
么，有的站在门口，让孩子自己过去跟老师说再见。我们认为，教
师的位置应该是移动的，也不能局限于教室中，要尽量利用好教室
内和走廊的空间，为教师和家长的交流创造宽松的环境，并尽可能
多的与家长交流孩子的情况。
2、妙用交流语言，抑扬结合，提高对幼儿的期望值
首先，多用欲抑先扬的方式。教师如果要陈述幼儿存在的(如坐
不大住)问题时，应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主
动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮)，这本
与幼儿表现是无关的，但正是这些交谈满足了家长的积极面子，营
造了交流和睦气氛，为间接意思的表达作了良好的铺垫，达到了和
谐交流的目的。其次，多用本论文由整理提供期望的语言。到 3 岁
左右，幼儿开始形成有关成功和失败的归因。期望值会反过来影响
幼儿的努力程度。4 我们要采取正向期望引导(当着幼儿面表扬其吃
饭好)，让幼儿先形成成功感，进而归因到教师和家长期望的行为
(听到表扬后就非常乐意地愿意去吃饭)，达到了理想的交流效果。
最后，多当面表扬幼儿优点。霍曼斯提出的交换原理中的“价值命
题”指出，对个体来说，他的行动结果越是有价值，他就越有可能
去进行这类行动。5 当幼儿听到教师与家长交流到自己的进步时，
就刺激他继续采取相似的行动;如手工活动结束后，凯凯拉着妈妈的手和老师再见时，老师表扬凯凯今天的圆剪的特好。以后的每次手
工活动凯凯专注且自信。当家长通过与教师的交流了解到幼儿的进
步，配合教师工作的想法和做法就得到强化。教师也在与家长、幼
儿的三方互动中通过事实获得了家长的认可，促进了幼儿的进步。
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3、适时行动交流，动静结合，引导交流方向
首先，要善于运用眼神来引发交流。眼睛是心灵的窗户，教师要
用眼神来表达交流的欲望和热情。假如教师没有把家长归入她注视
的范围，家长就会误认