人员培训与开发 2.pptx

第五章 人员培训与开发
第一节 人员培训与开发概述
第二节 人员培训与开发的内容方法
第三节 人员培训与开发的实施与管理
第四节 人员培训与开发效果的评价与反馈
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本章小结
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第一节 人员培训与开切的。人力资源是企业的第一资源，现代企业必须注意发挥“人”的作用，而教育培训是开发和发展人力资源的最基本的途径和手段。彼得·圣吉曾经说过，有能力比竞争对手学****快是未来唯一持久的优势。
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第一节 人员培训与开发概述
因此，建立一种新的适合未来发展与竞争的培训观念来提高企业员工的整体素质对于任何一个企业来说都是不可缺少的。人力资源培训与开发能够改变员工的知识、技能、态度、忠诚感、学****力与创造性等，能够帮助企业打造核心竞争力，形成企业的竞争优势。

现代的市场竞争，实质上就是人才的竞争。一个企业如果没有优秀的人才，就丧失了在未来能够长期立足于市场的持续核心竞争力，因此，增强对优秀人才的吸引力，是企业越来越看重的一个问题。
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第一节 人员培训与开发概述
目前，各大企业在劳动力市场上展开了激烈的竞争，人才的流动也变得越来越频繁。随着知识经济的发展，各类型人才更加注重自身的学****成长和发展机会，过去那种仅仅依靠薪水的优势来吸引人才的方式已经不能成为留住人才的最佳途径，而能够给员工提供良好的学****机会和发展机会的企业才能在激烈的人才竞争中技高一筹。实践证明，良好的培训和发展计划会促进企业对优秀人才的吸引。同时，通过培训不仅使员工在知识、技能、态度三方面有所提高，而且通过全面学****训练，能够改进企业内部不良的管理方法，增强员工对现代管理方法的接受、适应能力，从而提高整个企业的管理水平，减少优秀人才因为对企业管理方式的不满而离开的人数，增强企业的吸引力。
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第一节 人员培训与开发概述

人力资源培训与开发能够不断扩展员工的知识面，扩大其掌握的知识量，还可以使员工的知识结构合理，创新意识增强，不断超越自我，实现人力资源素质的全面提高；人力资源培训与开发能够加强员工在企业内部的交流，为员工创造合适的学****环境，把孤立的、片断的知识组织起来，形成整体的、系统的知识，把个人知识组织成集体知识，促进整个组织的学****欲望和信息共享，提高工作效率，产生创造性的思想。因此，人力资源培训与开发是创建学****型组织的前提条件和必要手段。
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第一节 人员培训与开发概述
二、人员培训与开发的特点
在企业中，对员工进行培训与开发具有鲜明的特点，主要包括以下几个方面：
(一)广泛性
企业中一般的员工要面临不断提高技术水平和业务知识的要求，决策层和管理层也要不断地提高决策和管理水平，因此，从企业的基层员工一直到最高层领导，都应该参与到培训与开发当中。员工的培训与开发具有广泛性的特点。
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第一节 人员培训与开发概述
(二)针对性
针对企业内部不同层次、不同岗位的员工，培训与开发时要选择不同的内容和方式；针对不同性质、不同规模、不同行业的企业员工进行培训与开发时也要制订不同的培训计划，因此，人员培训与开发具有很强的针对性。
(三)类型和内容多样性
培训的类型各种各样，如新员工上岗培训、经理技能培训等；而内容也是各不相同，如企业价值观教育、组织发展培训等，呈现出多样性的特点。
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第一节 人员培训与开发概述
(四)科学性
培训是企业长远发展的必然要求，进行系统规划、统筹安排及培训管理是必不可少的。培训要由公司内部专门的人员进行计划和负责，统一管理，培训计划要与公司的各部门进行协调，保证培训和工作互不冲突，这就需要在制订培训计划和方案时确保其科学性。首先从企业经营战略出发，确定培训的模式、培训内容、培训对象；其次应适时根据企业的发展规模、速度和方向，合理确定接受培训者的总量和结构；最后还要根据员工的培训人数，合理的设计培训方案、培训的时间和地点等。
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第一节 人员培训与开发概述
(五)短期性与长期性
一般的培训与开发目的明确，针对性强，周期短，属于短期性的培训；而在企业整体的发展中，员工必须不断地接受新的知识，不断学****因此对员工的培训又是一个循序渐进的长期的过程。培训与开发工作既具有短期的目标性，又具有长期的战略性。
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第一节 人员培训与开