人身保险基础知识ppt课件.pptx

保险基础知识
阳光人寿孝感中心支公司
第一页，共35页。
各类不确定的可能引致经济损失或不足的事故或灾害。
何谓风险？
车祸
疾病
自然灾害
生活中风险事件常常发生
金融风暴
投资失败
第十二页，共35页。
基础概念
什么是现金价值？
现金价值是长期人身保险合同保险单所具有的价值，通常体现为投保人解除保险合同时，由保险公司向投保人退还的那部分金额。
第十三页，共35页。
产品分类
人寿保险
定期寿险
生存保险
年金保险
终身寿险
两全保险
第十四页，共35页。
产品分类
人身保险
健康保险
疾病保险
使能损失收入险
护理保险
医疗保险
护理保险
第十五页，共35页。
基础概念
人寿保险
人寿保险是主要以人的寿命为保障对象的人身保险。人寿保险通常以被保险人在保险期间内生存或身故为给付保险金的条件。有的人寿保险产品还包括保险合同约定的全残责任。
人寿保险按照保险责任分为定期寿险、终身寿险、两全保险和年金保险
第十六页，共35页。
基础概念
1、定期寿险是指按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为固定年限的人寿保险
2、终身寿险是指按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为终身的人寿保险。终身寿险能够为被保险人提供终身的保险保障。投保后，不论被保险人在什么时间身故，保险公司都要按照合同约定给付保险金。
3、两全保险是指按照保险合同约定，在保险期间内以死亡或生存为给付保险金条件的人寿保险。
第十七页，共35页。
基础概念
1、年金保险是指按照保险合同约定，以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付生存保险金的间隔不超过一年（含一年）的人寿保险。年金保险因其在保险金的给付上大多采用每年定期支付的形式而得名，实际操作中年金保险还有每季度给付、每月给付等多种形式。
2、健康保险是指对因健康原因导致的损失给付保险金的保险，包括疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险。
3、疾病保险是指以保险合同约定的疾病的发生为给付保险金条件的保险。疾病保险的保险金给付与具体医疗费用支出没有直接关系。
第十八页，共35页。
基础概念
医疗保险按照保险金的给付性质分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险。
失能收入损失保险是指以因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险。
护理保险是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支出提供保障的保险。
一般来说，意外伤害是指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。意外伤害保险是指在约定的保险期间内，因发生意外伤害而导致被保险人身故或残疾，保险公司给付约定保险金的保险。
第十九页，共35页。
保险合同的一般材料
投保单
保险单
条款
批注
第二十页，共35页。
人身保险合同的内容
保险人名称和住所
投保人和被保险人的名称和住所以及受益人名称和住所
保险责任和责任免除
保险期间和保险责任开始时间
保险金额
保险费及其支付办法
保险金赔偿或给付方法
健康声明
违约责任及争议处理
订立合同的年、月、日
人身保险合同的要素
第二十一页，共35页。
寿险合同的订立、变更、中止和终止
第二十二页，共35页。
人身保险合同的订立
保险合同的订立程序一般是由投保人签署投保单缴纳第一期保费，提出保险的要约，保险人出立保单表示承诺同意承保。
这不排除保险人在协议过程中提出反要约（如加费等），投保人承诺而达成协议。
第二十三页，共35页。
投保流程
通过
填写错误
加费或拒保
保费到账
通过
客户选择保险公司和产品，并提出投保意向
保险公司业务人员为客户提供产品咨询并设计保险方案
客户填写投保单，并交纳首期暂收保费（或填写银行授权转账通知书），由业务人员交单到保险公司
保险公司柜面核查
保险公司核保
业务人员递送合同，客户签收
保险公司签发合同并打印正式发票
保险公司收取保险费
补充材料、体检
第二十四页，共35页。
人身保险合同的订立
订立保险合同双方当事人必须遵守最大诚信原则，履行如实告知义务、保证义务。
第二十五页，共35页。
订立合同时，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。
人身保险合同的订立
第二十六页，共35页。
人身保险合同的订立
投保人故意隐瞒事实，不履行如