2019年软考高项培训整理笔记共25页.docx

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前言上午考试分5部分：项目、技术、法规、集成、英语（5道题），项目35分，30分；下午是案例和论
究、可行性研究）、详细分析。
B、内容：经济可行性、技术可行性、环境可行性和人员可行性。
（2）乙方（承建方）流程:
A、项目识别；B、项目的论证；C项目的投标。
2. 可行性方法（1）定性和定量两类。
（2）收益和支出分析。
（3）不确定性（敏感性分析）、盈亏平衡分析、决策树分析。
3. 财务分析模型（1）概念：
A、EMV期望货币价值。
B、ROI:投资回报率，也叫投资收益率，=利润/成本。
C、NPV净现值（累计净现金流量现值），NPVffi大，利润越高。
（2）投资回收期：项目投产后的投资净收益的回收时间。分静态投资回收期和动态投资回收期。静态投资回收期不考虑折现。
（正年份-1+负数/正数）PV=FV/（1+r）n（FV终值，PV现值，r利率，n年限）
三、整体管理知识点
（1）章程：作用、内容、注意事项。
（2）项目管理计划：内容、注意事项。
（3）变更：来源、流程、配置管理。
（4）移交：合同收尾、行政收尾。
1. 章程
（1）作用：
A、宣布项目成立。
B、明确项目用途和项目目标。
C、给项目经理授权。
5拍：拍脑袋、拍手、拍胸、拍大腿、拍屁股。
PMIS项目管理信息系统。
（2）步骤：
A、自身能力评价。
B、技术可行性（写论文时要抛出问题）。
C、制定章程。
D启动大会。
（3）内容：A、目标；B项目经理和组织结构；C团队；D确定流程；E、假设条件；F、约束因素。
（4）注意事项：
A、干系人的签字；
B、高层来发布（比项目经理职位高）；
C、假设条件和约束因素后面以风险出现；
D无规格说明；
E、无资源。
（5）怎样召开一个高效的项目启动大会？
A、会前：做好充分准备，列出会议议程，并邮件通知与会人员；
B、会上：高层介绍项目背景、总体规划和对本项目的期待；项目团队根据高层的期望表达决心；
C、会后：总结记录，完善章程，并让相关干系人签字。
2. 项目管理计划
（1）内容：明确目标，定方案；定计划。
（2）步骤：
1）、明确目标，定方案；A、进行多方案决策（如何进行多方案决策：；；A3.
召开决策会；；）。
B确定人员能力和计划方针。
2）、定计划；A、步骤：
，确定生命周期。
。
A3•估算，形成进度计划和测试计划。
B、注意事项：
。
。
，没有总体计划。
。
3）、评审，打基线（基线：为完成特定功能的一组文档）。
A、监控内容：了解现状、偏差分析、变更走流程。（监控：计划线和执行线作比较）B监控步骤：
；；
；。
C监控注意事项：
。
。
。
3. 变更
1）来源：内部、外部和强制变更。
2）工具：流程、配置管理、沟通模型。
3）流程：
A、提出变更申请；
B、评价变更：超越客户需求，追求完美品质的需求都是不必要的变更。
（项目经理通知CCB召开评审会议，如果涉及合同变更，得找合同仲裁）
C、实施变更：作者确认文档；QA确认；再通知干系人。
（配置变更和需求变更是常见的两种变更）
4）配置管理
A、定义：（配置库不单是DB
B、配置库的组成
组成
特点
管理员
转换流程
开发库
也叫动态库，可随意签入签出
作者
开发库评审后，有配置人员签出放入受控库，再由配置人员放入基线库
受控库
也叫主库，只能看，不能改
配置人员
基线库
也叫静态库、产品库，不能看，甚至不能看（开发人员不能看需求，测试人员可以），有变更基线、阶段基线、需求基线和发布基线
CCB
C、配置管理任务（或内容）*:
。
（标识是唯一的）版本状态：草稿：O..YZ;修订：（0-1,99）;发布：（1-9,0-9）？
配置项：文档和代码。
：包括功能审计和物理审计。
。
。
：打阶段基线和变更基线。
4. 项目收尾
（1）步骤：
A、制定收尾流程；
B、合同收尾：甲方通知乙