企业培训实用礼仪培训.pptx

企业培训实用礼仪培训
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一级目录
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礼仪概述
职业形象
商务礼仪
社交礼仪
第二页，共78页。
一级目录
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礼仪形象
虽说：“人不可貌相，海水不可斗量〞，但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、腔调、语言来判断你。得体的服饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的风格和修养。
企业要包装，商品要包装，个人形象也要包装。个人形象可以真实地表达他的个人教养和品味，个人形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度，个人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度，个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。
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职业形象
仪容〔发肤容貌〕
1）发型发式：“女人看头”
时尚得体，美观大方、符合身份；
不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
2）面部修饰：
清新淡妆，妆成有却无。
1）发型发式要求：
前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。
2）面部修饰：
剔须修面（每日必须），保持清洁。
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职业形象
仪容〔发肤容貌〕
化妆
原则
符合常规审美
化装要避人
妆成有却无
化妆符合常规审美要求。不要纹身、不要刺字，不要标新立异。
妆成有却无，让人觉得你天生长得就这么好看。
在人前时就一定是最美的样子，补妆和化妆要到屋内或洗手间。
国际商务场合中对化装有三项最主要的规那么
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
目前，在职场中常有这样的情形发生。比方一些工程师或技术人员，觉得自己不用直接面对客户，因此可以不修边幅，穿着T恤、野营短裤就来上班了。这种打扮会令到公司交流的客户疑心自己面对的是一个户外探险爱好者，而不是客户可以倚重的、解决复杂技术问题的专业人士。也有些女士，在办公室穿着夸大的派对衣服，踩着凉拖走来走去，却没意识到这样的穿着吸引了人们过多的注意力，而让人忽略了她们的工作表现。
所以，我们要谨记，工作场合职业装的穿着境界是：凭借得体的穿着塑造你的职业形象、增强你的职业素养，从而使别人更加重视你的工作、产品和效劳。
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
TPO的着装原那么
目的、对象
地点、场合、职位
时间、季节、时令、时代
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
1
职业女性着装
作为职业女性，在具备与男性同等的才华和才能同时，在外表上亦要特别注意职业形象的建立，表达自己在工作中的信誉和高效，表现出专业人员的权威性，同时符合组织文化，在个性表现和群体合作上求得平衡。
在正式场合，与男士一样，以西式套装为主，下半身可以改穿窄裙代替长裤，其质地、裁剪需要完全与上衣一样，颜色方面那么可以稍加变化，浅色系亦无不可。花色也可以表现得较活泼一些。长短须合宜，这点非常重要，太长会显得保守呆板，太短那么显得轻浮、轻佻。
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皮裙
裙、鞋、袜不搭
职业形象
仪表〔穿着打扮〕
1
职业女性着装
女士裙装四大禁忌
三截腿
光腿或渔网袜穿职业裙
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
1
职业女性着装
首饰佩戴要讲究的四个原那么
符合身份
以少为佳
同质同色
符合****俗
并且，“影响工作，炫富、夸耀性别优势〞的首饰不能戴。
每种不多于两件〔如耳环、手镯〕。总数量不超过三件。
两种及以上的首饰时，应同质同色，或不同质至少也要同色。
如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
2
职业男性着装
一般的来讲，正规场合男士要穿西装或西便装。高大魁梧的男士最好穿深色系西装。
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
2
职业男性着装
在西服的穿着中，讲究 “两个单色，一个图案〞，也就是说在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。举例来说，假如我们的领带是带图案的，那么西服和衬衣一定是单色的，不能带图案。假如西服套装是带条纹的，那么领带和衬衣都应该是单色的。否那么就会显得太花哨。另外，这三件中最好有一种颜色跳出来，不能同一色系，分不出彼此。
西装的颜色搭配
西装
关于颜色深浅的搭配。一般是深浅交织，如深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。
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职业形象
仪表〔穿着打扮〕
2
职业男性着装
西装的三个“三〞原