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困境与对策-ERP的调查研究报告基本理论
一、前言
随着中国改革开放的不断深化，中国经济已经由短缺经济转变为过剩经济，中国经济的调整由水桶理论打算的关键行业的调整变为全国宏观的经济结构的调整，企业竞争环境日趋完善，居民消费和佳ERP、北京和利时HS2000ERP、西安协同软件、东南高校/江苏计算机所的ERP软件、华中软件的ERP、武汉开目ERP。1998年6月26号，我国一批从事财务软件开发的厂商：用友、金蝶、安易、浪潮、新中大、金算盘、恒选、达易等8家联合宣布进军ERP市场；此外，还有北京富港ERP、广州华通ERP、上海博科商业ERP。
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在98年以前，MRP-II/ERP的厂商还是屈指可数，98年以后国内就有三四十家之多，真给人以忽如一夜春风来，千树万树梨花开的感觉。这从一个方面说明MRP-II/ERP在国内有很好的应用前景，但同时也说明我国的MRP-II/ERP厂商目前还处在不成熟的阶段。在国外，MRP-II/ERP软件厂商经过几十年的进展才有现在五六家较好的厂商，而国内一下就有几十家之多；同时从MRP-II/ERP厂商的收入状况也可以看出国内厂商与国外厂商的差距。在国内的31家厂商中，ERP产品销售和实施服务收入超过1000万人民币的厂商主要有：用友、利玛、开思、浪潮国强这四家；而在国外11家的厂商中，其ERP产品销售和实施服务收入超过500万美元的有SAP，Oracle、、四班、SSA这五家，其中SAP收入已过1000万美元。收入超过200万美元的有：Scala、Symix和Baan。
在市场份额上，国内的MRP-II/ERP厂商更是不能和国外的MRP-II/ERP厂商相比。在我国ERP市场主力厂商的市场份额如图所示：
厂名SAPQADORACLEJDEFOURTHSHITCABAANSYMIXSSA
份额%
与国外ERP厂商相比，国内ERP厂商有以下弱势：1、实施阅历不足。国外ERP厂商有几十年的实施阅历，国内的ERP厂商只有几年的实施阅历，而ERP既是一项计算机工程，但它更是一项简单管理工程革新。2、国内ERP厂商的机构不齐全：缺乏ERP设计实施的管理询问机构。该机构对内参加ERP的设计，对外参加对客户实施ERP进行询问，为厂商替企业实施ERP供应精确     的实施重点和实施难点询问报告。而在现实ERP厂商设计ERP软件时，只是有计算机设计人员参加，而企业管理人员基本上没有参加。3、众多国内ERP厂商在进行ERP软件开发时，只是手工作坊式的或者说是黑客式。4、缺乏软件开发所需要的软件开发制度和开发体系。从而导致软件的稳定性不好。5、ERP厂商还没有意识到这是他们关心企业实施管理变革，而仅仅只是把它当作一个计算机项目。当然关心企业实施管理变革并不是一相情愿的事，假如企业只是需要现代管理模式的计算机翻版，这就要ERP厂商的实施阅历和技巧。这也是众多企业在实施ERP时失败的主要缘由之一。
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国内ERP厂商与国外ERP厂商相比有具有肯定的优势：1、国内ERP厂商在技术上和国外的ERP厂商具有肯定的同步性。如目前企业为了适应市场竞争环境的需要ERP正在和电子商务紧密联系起来；为了适应企业动态的管理模式，各个软件厂商正在乐观开发动态企业建模技术DEM（DynamicEnterpriseModule）,以实现业务管理和软件系统的分别。这些技术可以说国内外厂商在同一起跑线上。2、国内ERP厂商在语言上与国内用户具有全都性。企业竞争环境国内ERP厂商理解的更为深刻。3、国内ERP软件在价格上具有很强的优势。国外的ERP软件往往很贵，只有一些大型或特大型企业才有力量承受；而国内的ERP软件则相对来说比较廉价，对中国的众多的中小型企业来说，是能够承受的。这也是国内ERP厂商的盼望之所在。
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从国内销售和服务收入超过1000万人民币的用友、利玛、开思、浪潮国强厂商可以看到中国MRP-II/ERP的盼望。利玛和开思是从传统的制造业软件走向ERP管理软件。用友和浪潮国强是从财务软件开头ERP管理软件。利玛和开思拥用其在MRP-II市场的阅历而在ERP市场上居于领先地位，用友凭其在财务软件方面的品牌而ERP市场上站住脚跟还取得较好的成果，浪潮国强取得成果的缘由则值得国内ERP厂商讨论。浪潮国强在财务软件市场并没有金蝶强，但凭浪潮国强与Symix的合作，在软件开发和软件实施上借鉴国外同行的阅历，有效的缩短浪潮国强与其他ERP厂商的距离，虽然浪潮国强进入ERP市场还不到两年时间，但已经在ERP市场上取得很好的业绩。
三、ERP的应用现状
自从