班组长训练课程
制造业
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■为什么有这门课? 随着企业竞争的日益激烈,企业内部管理的压力越来越大,多数由熟练技术员工提升起来的班组长都感到了前所未有的工作压力。无论是企业还是班组长本人,都感到了作业安排
质量
成本控制
材料管理
机器保养
……
及时向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。
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人
也就是对员工的管理。
财
物
信息
时间
比如成本核算。
也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。
包括生产进度方面的信息,上级下达的指示,下级的反馈意见等。
管理好时间就是管理好事情,管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分,进行时间管理。
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管理职能
协调
组织
监督
控制
计划
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☆计划:做好计划,包括年度计划、月计划、每天的计划,做到有条不紊。☆组织:组织生产,应注意如何用好班组的全体成员,如何坚持严格的班组规章制度。
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☆协调:协调好员工之间的关系,以提高员 工的主观能动性和工作积极性。 ☆控制:控制生产的进度、目标。 ☆监督:监督生产的全过程,对生产结果进行评估。
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班组标准化工作:日工作标准化、周工作标准化、月工作标准化、原始记录、台帐标准化、场地标准化、工序操作标准化 ☆班组定额工作:劳动定额、物资消耗定额、期量标准(数量和时间标准) ☆班组原始记录:产品生产记录、班组劳动力和劳动时间利用情况记录、班组原材料、班组设备利用和安全生产记录 ☆班组计量工作 ☆班组信息工作 ☆班组规章制度和基础教育:交接班制度、巡回检查制度、质量负责制度、安全文明生产制度、班组经济责任制
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班组的标准化工作 ※ 作业标准就是运用流程使作业人员更安全、更有效地工作,是为了确保顾客、质量和生产力的最有效的工作方式。 ※ 无规矩不成方圆,无标准不成系统。 ※ 三流的企业卖产品;二流的企业卖概念;一流的企业卖标准。
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班组的定额工作
班组定额是在主管部门统一领导下,在一定的生产技术条件和时间内制订的有关班组人力、物力、财力利用及消耗所应遵守或达到的数量标准。 定额主要是服务与成本和统计。
定额的种类1. 劳动定额(工时定额、产量定额)(单耗)3. 期量标准
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班组的原始记录
原始记录是班组工作成果的主要表现形式,是企业生产经营管理活动的第一手材料,是企业信息工作的最基本环节和基础
记录的内容:产品生产记录劳动力和劳动时间记录原材料、动力消耗记录设备利用和安全生产记录
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■如何提高影响力?
德:高尚的人格魅力 才:出众的专业技能 力:班组长的法定权
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■如何提高影响力?◆力服 是只靠权力使人服从,是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单,特别是对付混乱局面时尤为有效,缺点是下级容易形成口服而心不服,不能持久,一旦上级权威减弱,下属便会不服并反抗。◆才服 是以自己的才能引导下属,让其理智地服从,但难于使能力超过自己的下属成员服从,甚至会遭到有能力下属的藐视。◆德服 是靠自己高尚的人格使下属心服口服,当前尤为强调班组长要以身作则,有奉献和牺牲的精神。 一名班组长只有把以上三者有机地结合起来,才能使自己的管理成功,才能成为一个班组的灵魂与核心。
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如何利用早会执行管理
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班前会的目的
◆班前会是提供班组长与员工的沟通渠道
◆班前会是提供培训的地方
◆班前会是传播企业文化,提升员工素质的地方
◆班前会是实施工作事项的追踪,可以对异常品 往质进行检讨、 分析与矫正的地方
◆班前会是安排生产,传达指令的地方
◆班前会是培养主管的权威、形象、风范与气质的地方
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班前会注意事
◆班前会要由班组长来做,参会人数为(10-20)人
最好要有班前会记录
◆ 时间控制在10分钟左右
◆ 内容具体化
◆ 持之以恒
◆ 班前会不是秋后算账,是尊重,是激励
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