企业班组长培训教程教学.pptx

企业班组长培训教程教学
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安全生产管理培训
企业班组长培训教程
▲ 平安是我们共同的责任！
▲ 你就是平安工作的典范！
▲ 员工关于平安的观点、来自于
你的行为……好的或坏的！
第三位
紧急不重要
第四位
既不紧急又不重要
时间管理象限图
△ 加强时间管理
按参照右图进展
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4、班组长提高工作绩效的方法
包括有目标管理、PDCA循环、5W1H方法(Why、What、Where、When、Who、How)会议主持、请示与汇报。
其中PDCA循环的特点：
〔1〕周而复始；
〔2〕大环带小环；
〔3〕阶梯式上升。
第一讲
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PDCA循环图
第一讲
A P
C　 D
计划
处理
检查
执行
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第一讲
P
D
C
A
P
D
C
A
P
D
C
A
大环带小环
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一、班组长领导能力的开发
第二讲 班组长管理技能的开发
1、领导的定义：
对人施加影响以实现某一特定目标的过程。
2、领导者的权力包括职位权力和非职位权力，后者对领导者来讲更为重要。
职位权力：合法权、奖赏权、惩罚权。
非职位权力：专长权、个人魅力、背景权、感情权等
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3、如何培养班组长的影响力？
〔1〕强化工作能力
〔2〕强化人格魅力
①努力做到公平公正；
②与人相处增加体贴；
③增强勇气和信念。
第二讲
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第二讲
4、领导行为理论——管理方格理论〔由美国管理学者布莱克和莫顿1964年研究提出〕
管理方格图：
⊙ 为贫乏型领导方式
⊙ 为任务型领导方式
⊙ 为俱乐部型领导方式
⊙ 为战斗集体型领导方式
⊙ 为中游型领导方式
⊙ 为是最有效的管理
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管
理
方
格
图
第二讲





低
高
高
低
对生产的关心
对
人
的
关
心
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1、鼓励是激发和鼓励的意思。其实质就是通过一定的手段对人的需求或动机施加影响，从而到达引导、改变、强化人的某种行为。
第二讲
二、班组长鼓励能力的开发
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1、鼓励是激发和鼓励的意思。其实质就是通过一定的手段对人的需求或动机施加影响，从而到达引导、改变、强化人的某种行为。
第二讲
二、班组长鼓励能力的开发
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2、常见的鼓励手段
〔1〕竞争。方法有优秀员工榜和各种竞赛；
〔2〕奖励。包括加薪、员工持股和带薪休假等；
〔3〕典范鼓励。树立“劳动模范〞“先进工作者〞等。
〔4〕适当的工作设计。包括工作扩大、工作轮换和工作丰富化；
〔5〕培训。
〔6〕民主管理。包括员工参与目标的制定、参与管理和合理化建议等。满足员工得到尊重与信任的需要。
第二讲
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三、班组长人际能力的开发
第二讲
1、三种工作态度
〔1〕得过且过的工作态度；
〔2〕消极怠工的工作态度；
〔3〕积极进取的工作态度。
不同的工作态度决定了不同的工作成绩。
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