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汽车营销期末试题及答案精选.docx


文档分类:汽车/机械/制造 | 页数:约6页 举报非法文档有奖
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⋯ )在一定运行工况下,汽车行驶 100Km 的燃油消耗量越
大,表明汽车燃油经济性越好。
6、 ( )机动车行驶证由主页和副页组成,且必须随车携带,以
便于公安交管理部门的检查。
7、 ( )消费者的需要、动机、群体、购买情景等多种因素,一
般不会对消费者的行为产生影响。
8、 ( )顾客真正购买的是产品所带给他的利益
9、 ( )销售员的任务是卖车,进行市场调查是与销售员无关的工
作。
10、( )在洽谈过程中,营销人员通过各种方式进行销售讲解或演示,目的在于有效的传递信息,刺激顾客的购买欲望,引发客户的购买行为。
11、 ( )在交车这一环节中, PDI 检查是一项可有可无的服务。
12、 ( )汽车销售商的利润来源中,售后服务占 10% ,这说明
售后服务无需重视。
13、 ( )缺陷汽车是指由于设计、制造等方面的原因在某一批次、型号或类别普遍存在同一缺陷的汽车,这种缺陷更多表现为潜在的隐患。
14、 ( )通过网络获得的市场信息属于第一手资料。
15、 ( )汽车购买后,上牌前,不需临时移动证也可上路。
三、 填空题(本题共

10 题,共

25 分)
1、 我们把以生产者(企业)为中心的生产观 得分 评卷人
念、 、 称
为旧观念,把以消费者(市场)为中心
的 、 称为新观念。
2、在市场营销学中,市场 =人口 + + 。
3、汽车营销人员应具备企业知识、 、 和用户知
识等专业知识。
4、汽车六方位环绕介绍主要概括汽车产品的外形与美
观、


和超值性五方面特征。
5、我国汽车保险分为

、附加险,其中
不能单独保险的,
属于非投不可的险种。
6、汽车的产品质量特性一般以汽车的
、燃油经济
性、
、平顺性、
车身及空间评价等六个方面
来反映。
7、根据《中华人民共和国产品质量法》等法律规定,我国《缺陷汽
车产品召回管理规定》于
起开始实施。美国自
年开始实施汽车召回制度。
8、
简称“ 3C”认证。
9、汽车的安全性评价主要从汽车的
安全性和汽车的
安全性来评价。
10、汽车的爬坡能力是指汽车
时在良好路面上用 I
挡时的
最大爬坡度,一般普通家用汽车的最大爬坡度在
左右即可。
四、简答题(本题共
2 题,共 15 分)
1、浅谈你对汽车电子商务的认识。(
5 分)
得分
评卷人
2、对汽车六方位环绕介绍作简要说明,也可举例说明。( 10 分)
五.分析题(本题共
1 题,共 15 分)

得分 评卷人

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  • 上传人森林书屋
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  • 时间2022-05-20