供应链管理讲座第二章.pptx

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商品、物流与供应链管理
孙 涛
2011年8月12日
第二章
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前言导入
供应链管理直接提供给零售企业的是零售业价值链的第二部分——提供价值：商品价值，零供合作效率
基于供应链的物流管理（见PP）
四
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三、物流与供应链管理
1、物流与供应链管理的基本原则
根据客户需要的服务特性来划分客户群；
根据客户的需求和企业可获利情况，设计企业的物流网络，保证网络设计的经济性；
监听市场信号，并相应地统一整个供应链的需求计划；
与供应商建立双赢的合作模式；
在整个供应链领域建立信息管理系统；
制定标准，建立供应链绩效考核标准。
实际操作要达到快速反应，最小差异，最低库存。
合理采购，保证质量及生命周期，整合运输，成本最优等。
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三、物流与供应链管理
2、物流模式送货的原则及模式
原则
模式
准确性
可靠性
简明性
实用性
反馈性
A:企业自营物流
B:第三方物流
C:物流联盟
D:第四方物流
选取要以企业竞争的战略、战术两个方面去考虑。
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三、物流与供应链管理
3、物流模式的管理内容
A:成本管理
B:成本最小化策略
C:质量管理
D:价格管理
E:库存管理
总成本
会计业务中心成本
以活动为基础的成本管理
运输节约与运输成本最小化
库存成本最小化
总成本最小化
服务与成本
内容:商品质量、服务质量、过程质量、系统质量
指标:总体质量指标、存贮质量指标、运输质量指标
顾客满意:基本服务、增长的顾客期望、增值服务
分类:单一区域定价、多区域定价、基地点定价
定价:数量折扣、提货折扣、促销定价、歧视定价
运输定价:服务成本、服务价值、组合定价、净费率定价
定货点及时间
安全库存量
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三、物流与供应链管理
4、物流业务的模式的定义
A:企业自营物流
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三、物流与供应链管理
4、物流业务的模式的定义
B:第三方物流
含义
提供多种服务功能的物流活动；
要求建立长期战略合作伙伴关系；
提供非常个性化的服务；
既是战略投资人，也是风险承担者。
选择原因
主要是需求双方的高水平服务
模式
基于运输服务的第三方物流；
基于仓储/配送的第三方物流；
基于货运代理服务的第三方物流；
基于港口/铁路终端的第三方物流；
基于信息与系统集成的第三方物流。
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三、物流与供应链管理
4、物流业务的模式的定义
C:物流联盟
定义
介于独立企业与市场交易管理之间的一种组织形态，是企业由于自身方面的需要形成的相对稳定的、长期的契约关系。
方式
纵向联盟
横行联盟
混合联盟
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三、物流与供应链管理
4、物流业务的模式的定义
D:第四方物流
产生原因
自身能力的限制
电子商务产生的“物流瓶颈”
缺乏专门知识和技能
分工的不断细化
特点
提供综合的供应链解决方案
为整个供应链上的客户带来利益
实现供应链过程协助和供应链方案再设计
一般在采用了物流联盟的方式后，因为专业及分工以及深化管理获取利益上出现了问题，而采取的一种模式。
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三、物流与供应链管理
5、整合物流管理
A:三个重要因素：存货流、信息流、作业流
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三、物流与供应链管理
5、整合物流管理
B:管理的目标
快速响应
最小差异变量
最低库存成本
整合运输
质量改善
物流循环
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三、物流与供应链管理
5、整合物流管理
C:企业内部的物流整合
客户
供应商
高层管理（战略、结构、绩效）
信息流过程
供应商关系、设计选取、生产、销售、客户关系…
实物处理过程
研发、财务等其他功能
内部整合物流模型
企业
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目　　录
商品的规划原则
一
成本与价值管理
二
物流与供应链管理
三
基于供应链的物流运输与库存管理
四
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四：基于供应链的物流运输与库存管理
1：供应链环境下物流管理的特点
信息——共享
过程——同步
合作——互利
交货——准时
响应——敏捷
服务——满