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促销员培训管理心得.pptx


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文档列表 文档介绍
促销员培训管理心得
第一页,共69页。
促销员培训管理心得 王全林
一、促销员的培训
二、促销员的管理
三、模拟培训

第二十页,共69页。
6、仪态仪表
包括着装、微笑、魔术语言、肢体语言、心里暗示,同样以实战为基础。
第二十一页,共69页。
我们在购物时最反感的事:
1、不理睬我 2、在店里扎堆聊天
3、不断的打量我和议论我 4、紧紧的跟随我
5、不断的给我介绍 6、一问三不知或不懂装懂
7、回答问题的态度生硬 8、漫不经心不热情
9、贬低别的品牌 10、挑选次数多时不耐烦
11、胡乱夸赞 12、催促购买
13、买前买后两个样 14、不买则态度恶劣
------要注意细节
第二十二页,共69页。
7、卖场陈列
包括产品、宣传物料和赠品
8、卖场各方关系的维护
包括商场所有能管到你的主管,以及周围的促销员
第二十三页,共69页。
9、成为优秀促销员的条件
看顾客是否会因为你而选择沁园
看顾客是否会因为你而相信沁园
看顾客是否会因为你而再选沁园
是否能担当顾客的饮水健康顾问
第二十四页,共69页。
10、与促销员一起不断的改进奖励和处罚制度
由促销员参与制定的奖励处罚制度执行力非常的强。
第二十五页,共69页。
11、团队意识和作为沁园促销员的荣誉感
除了要将这些融入到整个培训的过程当中,最好还能进行专门的培训
12、学****的方法
主要以名人案例为主
第二十六页,共69页。
三、培训应该注意的事项
1、像关心自己亲戚一样关心促销员
这样他们会同样关心和记得我们的沁园产品怎么更快的卖出去
2、不要让促销员做你自己不愿意做的事
因为他有可能用你这种方式去对待顾客
3、不要像美的一样胡乱吹牛
会使促销员不相信我们的产品是最好的
第二十七页,共69页。
促销员管理
一、招聘的最终要求
二、合理的培训
三、严格的制度
四、表扬和监督
五、具体内容
第二十八页,共69页。
一、招聘最终要求:
1、坦诚精神:
作用:首先坦诚将把所有的人吸引到对话中,其次坦诚可以推动速度的加快,最后可以节约成本,而且是很多成本。
这些效率和益处如果都没有?那么代价会很大
第二十九页,共69页。
2、积极向上的活力:
这样的人总是满怀热情地结束一天的工作,很少会在途中出现疲惫,他们不抱怨自己的辛苦,他们热爱工作,也享受生活,总之充满活力的人热爱生活。
第三十页,共69页。
3、激励别人的能力:
懂得激励别人的人能鼓舞自己的团队,承担起看似不能完成的任务
4、决断力:
对麻烦的是非问题做出决定的勇气
第三十一页,共69页。
5、落实工作任务的能力:
执行力(动作)
6、***:
对工作有一种衷心的、强烈的、真实的兴奋感。
第三十二页,共69页。
二、合理的培训
第三十三页,共69页。
三、严格的制度
对待所有的人要公平和有效。
有效的竞争机制是最好的管理办法。
区别考评制度:(20:70:10)
就是让所有的人知道如何才能上升成为主管涨工资或降级和被开除。(首先自己严格执行)
第三十四页,共69页。
四、表扬和监督
优点的表扬
监督帮助改正错误
第三十五页,共69页。
具体内容:
你成为领导之前,成功只同自己的成长有关。
你成为领导之后,成功都同别人的成长有关。
第三十六页,共69页。
1、 坚持不懈地提升自己的团队,把同促销员的每一次接触都作为评估、指导和帮助他

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