保险基础知识培训.pptx

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海马保险部
张丽
车 辆 保 险 基 础 知 识
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车险常用险种
车辆保险
机动车交通事故责任强制保险
商业险
主险
附加险
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交强险（机动车交通个年度发生有责任道路交通死亡事故 30%
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商业险
主险：
商业三者险
车损险
车上人员责任险
盗抢险
附加险：
玻璃单独破碎、车身划痕险、自燃损失险（仅限家庭自用车）、涉水险（发动机特别损失险）不计免赔特约险
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“三者险”条款的学****br/>第三者险：是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车上人员、投保人、被保险人和保险人。
（简称“交强险”）
（简称“商业三者险”）
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保额设置不同。
，但分3种赔偿限额：
死亡伤残赔偿限额11万元
医疗费用赔偿限额1万元
财产损失赔偿限额2千元
商业三者险的保额根据客户需求可以自由选择，并且不区分限额。
分5万、10万、15万、20万、30万、50万、100万。
*客户疑问：我已经投保了交强险，仍需投保商业三者险吗？
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车损险的学****br/>保险责任
（一）碰撞、倾覆、坠落
（二）火灾、爆炸、自燃（注意）
（三）外界物体坠落、倒塌
（四）暴风、龙卷风
（五）雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸
（六）地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡
（七）载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（只限于驾驶人随船的情形）
注意：家庭自用车车损险中不含“自燃”一项，营业用车车损险中不含“火灾爆炸自燃”一项，均作为附加险存在。
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碰撞
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倾覆
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坠落
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外界物体坠落、倒塌
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火灾、爆炸、自燃
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自然灾害
泥石流
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责任免除
特别注意的几点：
（一）在营业性维修、养护场所修理、养护期间
（二）利用被保险机动车从事违法活动期间
（三）驾驶员饮酒后使用被保险机动车
（四）驾驶人不具备驾驶资格的
（五）玻璃单独破碎、车轮单独损坏
（六）无明显碰撞痕迹的车身划痕
（七）保险车辆在淹及排气筒的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏
（八）被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失
（ 九 ）被盗窃、抢劫、抢夺以及因被盗窃、抢劫、抢夺受到损失或车上零部件、附属设备丢失
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车上人员责任险
保险责任
被保险人使用机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受的人身伤亡
责任免除
、违章搭乘人员的人身伤亡
、分娩、自残、***、斗殴、犯罪行为造成的自身伤亡



略
责任限额：1万、2万、5万、10万
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盗抢险
保险责任
被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失；
被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件，附属设备丢失需要修复的合理费用；
被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用
责任免除
、吸毒、药物麻醉后使用被保险机动车

，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏

、经济纠纷而导致被保险机动车被抢劫、抢夺

免赔率：20%
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常用附加险
（1）玻璃单独破碎险（只有投保车损才可投保）
保险责任：被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎
责任免除：安装、维修过程中（如新车贴太阳膜）
天窗玻璃的损坏属于车损
（2）自燃损失险
限于家庭自用车
因被保险机动车电器、线路、供油系统供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失
发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的合理的施救费用
免赔率：20%
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（3）车身划痕损失险（投保车损前提条件下）
无明显碰撞痕迹的车身划痕损失
保额：2000元、5000元、10000元、20000元
适用于购置1-3年的家庭自用车和非营业客车
10座以上（含）或3年以上（含）家庭自用车、非营业用车不得承保。营业用车原则上不得承保。
免赔率：1