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部门间满意度评估表表格格式.docx

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Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am
部门间满意度评估表表格格式
部门间满意度评估表
年月
被评价部门： Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am
部门间满意度评估表表格格式
部门间满意度评估表
年月
被评价部门：接受服务部门：接受服务部门主管：
提供服务的时间及内容
我部门对服务的要求
重要事实记录
权重
评价等级
1
2
3
4
5
6
对该部门总体满意度等级：
接受服务部门负责人签名：
主要工作改善建议
评价等级标准和操作说明：
A.（10分）非常满意，提供的服务始终超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，完成任务的数量、质量等明显超出规定的标准，能够设身处地的为接受服务的部门着想，积极主动沟通，态度热情，给接受服务部门的工作带来极大的方便。
B （8分）比较满意，提供的服务经常超越接受服务部门的常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务并经常提前完成任务，经常在数量、质量上超出规定的标准，能够了解接受服务的部门要求，态度比较热情，给接受

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