浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策.doc

浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策
【摘要】目的:探讨本科室住院患者健康教育知晓率低的原因以及对策实施后的实践效果。方法: 通过问卷形式,对 96例本科室住院患者的临床健康教育情况进行调查分析,收集工作中存在的主浅谈科室住院病人健康知识知晓率低的原因分析及对策
【摘要】目的:探讨本科室住院患者健康教育知晓率低的原因以及对策实施后的实践效果。方法: 通过问卷形式,对 96例本科室住院患者的临床健康教育情况进行调查分析,收集工作中存在的主要问题,利用管理工具对存在的问题进行分析、计划、执行、检查,最终进行效果评价,确立可持续改进的对策。结果:通过对策落实,科室住院患者健康教育知晓率由29%提高到63%。结论:通过有效的措施落实,可以提高住院患者健康教育的知晓率。
【关键词】住院患者;健康教育;原因分析与对策
【中图分类号】R174+.6【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851(2019)06-245-01
健康教育是指以居民健康为中心,需求为向导,以促进人们健康为目标,各级卫生服务机构有组织、有计划、有评价地开展多种形式的健康教育活动,其目的是促使人们自觉地改变不良生活方式,促进人们提高自我健康意识,从而消除和降低疾病危险因素,预防疾病促进健康,提高生活质量。近年来,随着我国人民生活方式的改变,高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性疾病的发生率不断上升,且由这些慢性病造成的死亡率已占全部死亡的70%[1]。健康教育的主要目标是通过改变患者不良的生活方式,从而提高患者生活质量。而经过临床数据收集,科室健康教育知晓率仅为29%,现将科室住院患者健康教育知晓率低的原因分析及对策拟定做以下的汇报:
1 科室住院患者健康教育知晓率低的原因
护士方面
科室人力资源不足,对于健康宣教投入的时间有限 目前很多医院均存在护理人力资源紧缺的情况,:1,:1还存在着很大的差距。人力资源不足导致单个护士护理的病人数急剧增加,护理人员工作重点侧重在治疗上,对于健康教育这项护理工作投入的时间较少,未能有效地将健康教育护理工作融入对患者的日常护理工作中,健康教育则无法较好落实,从而降低患者健康教育知晓率。
健康教育知识有所欠缺 科室未组织医护人员进行健康教育相关培训和考核。护士对健康教育知识的掌握程度有限,不能系统地为患者进行健康知识的讲解。部分护龄较大的护士其健康教育知识有所老化,在日常护理工作中仍局限于常规护理。
护士沟通技巧欠佳 科室住院患者大多为老年人,与其沟通时应运用一些沟通技巧,利用通俗易懂的语言,激发患者的求知欲望,使患者易于接受。而目前,护士与患者的沟通多为常规的治疗用语,古板而让人不能接受。
护理人员思想认识偏差 责任护士把住院患者的健康教育作为护士长布置的一项工作来完成,应付检查,对护理教育角色认知偏差,不重视健康教育。
科室管理上不重视 科室未制定提高健康教育知晓率的有效的措施和流程。护理人员工作不能做到有章可循, 缺乏专职的健康教育监督管理人员,而且在评价标准、人员培训、管理体制、奖惩制度等方面还有部分问