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学会倾听与善于倾听
2021年11月13日，在江苏省镇江市回龙社区的橘子园里，家长带着孩子走进橘子园，体验亲子采摘，学****农事知识，乐享收获的喜悦。石玉成摄
幸福时光。张自云摄
【思想汇】
编者按
2021年10月2，父母应该及时表扬，并且阐明表扬的理由，从而让孩子将获得的鼓励和自身的行为联系起来，进而更高频地表现出这一行为。
在他人讲话时，不能抑制自己的行为或者随意插话也是孩子的常见表现。其一方面在于孩子尚未掌握交谈的规则，另一方面则是因为低龄儿童的抑制控制能力尚不足且处于自我中心状态。因此，父母要帮助孩子掌握与人交谈的基本策略，包括轮流、合理插话等。轮流是一个相对抽象的概念，其广泛存在于社会生活中。要让孩子认识到，与人谈话时要遵循一定的秩序，一个人说完后另一个人才能说。在生活中可以通过一些言语提示帮助孩子认识这一原则，如“现在我说完了，你可以说说你的想法”或者“你说完了吗？那我说一说自己的看法”等。交谈中的插话也是一种必备的社会技能。家长首先为孩子做好榜样示范。例如在公共场合排队购票时，有紧急的问题需要咨询售票员，则应该向排在前面的人解释清楚原因并获得同意后再插话。同时也要有意识地教会孩子他人在进行交谈时或者自己在与他人交谈时，要耐心地等待别人说完以后再发表自己的意见；如果实在需要打断别人的谈话，可以用肢体语言如举手等示意，并礼貌地说
“很抱歉，我能不能打断一下”。培养孩子倾听策略的过程本身也有助于其自控力、耐心、专注等品格的养成。
倾听最终是为了获取信息。因此，除了要关注孩子是否有倾听的外在行为表现，更要关注其是否“听进去”并且“听明白”。对于年龄比较小的孩子，父母可以采取一些方式检验孩子倾听的效果，例如观察孩子的表情和肢体语言，如微笑、点头或摇头、恰当的表情或手势等；还可以请孩子重复刚才所听到的话，或者回答讲话者的提问等。游戏是儿童的语言。家长还可以在日常生活中开展一些有助于促进孩子倾听能力发展的游戏，如传话游戏、纠错游戏、猜谜语等。
3、成为“善于倾听”的父母
倾听是有效沟通所必备的元素，是一种接纳的语言。正如斯科特·派克在《少有人走的路》中写的那样“倾听是把注意力放到对方身上，它是爱的具体表现形式”。没有人希望被忽视，所有人都希望自己的想法受到尊重和认可，孩子也同样如此。父母的倾听对于孩子而言，正是一种认可、接纳甚至是鼓励。当父母能够耐心地听孩子把话说完，并给予恰当的反馈，就能够让孩子体会到关爱和温情，孩子在说完话的一刹那，内心已经得到了滋养和疗愈。然而在现实生活中，父母常常由于忙碌而无暇倾听孩子的心声，或是认为孩子的想法幼稚、不合理而粗暴打断其谈话，甚至还没等孩子表达完就急于反驳。这种忽视、打断、反驳，本质上是一种情感拒绝，长此以往会让孩子丧失对父母的信任，并且产生自我否定或自我怀疑，良好的亲子关系更无从谈起。因此在让孩子学会倾听的同时，父母也要不断修为，让自己成为善于倾听的人。
善于倾听的前提是尊重与承认。一个人对世界的认识会反映在他的行为中；父母的儿童观也会反映在其教养方式中。如果父母认为孩子是幼稚的、不成熟的个体，想法都是天马行空或是不合理的，那么在交往过程中父母自然表现出更多的说教、指令而非耐心倾听。如一个男孩跟父亲说“爸爸，我写完作业能不能”，还没等孩子把话说完，父亲就说“是想打游戏吧？你一