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银行经理工作述职报告.docx


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银行经理工作述职报告
银行经理工作述职报告1
敬重的领导 您好!
20____年已经过去了,我在支行领导的关切下,在同事们的帮忙中,经过自我的努力工作,取得了必需的工作业绩,银行业务学问也有了较大的提高,个人营销本领风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学****沟通技巧,驾驭沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,刚好驾驭客户动态,探望客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑,从容地用简便地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料刚好提交审查及归档。20__年,累计发放贷款____余万元,按时清收贷款___万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。
存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必需的成果,然而,我也清晰地看到了自身存在的不足。
(一)是学****不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何驾驭最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
今后努力方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学****专研,改善工作方式方法,进取努力工作,增加服务宗旨意识,拿出非常的志气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作中遇到的种种困难。
此致
敬礼!
述职人:_____
20___年_月___日
银行经理工作述职报告3
敬重的领导: 您好!
20__年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,19年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学****提高自身素养。
一年来,我能够仔细学****各项金融法律法规,专心参与行里组织的各种学****活动,不断提高自我的理论素养和业务技能。特性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学****优质客户识别引导流程”能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还举荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很兴奋的理解了我的举荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要擅长学****还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人学问的欠缺,回来后制订了系统的学****业务学问和理论学问的安排,同时提出了举荐把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,专心为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能专心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学驾驭的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,

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  • 时间2022-05-26