职位分析及职位说明书编写.ppt

职位分析及职位说明书编写
职位：工作的组合
岗位：一个人的工作
职务：行政级别
一、职位的概念及职位说明书的作用
公司使命
战略目标/规划
组织结构设置
职位设置
职位存在的理由就是对公司目标有直接或间接的贡献内部
讨论、部门
经理评审
审批、执行
职位分析（Position analysis）：
对与职位相关的信息所进行的系统分析与研究，重点是职责分析。
咨询专家
HR部门
直接上级
在职者
二、如何编写职位说明书—职位分析
S
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职位工作
工作领域
职位职责
职位职责分析
更重要的是：界定、描述下属和自己职位的职责是每个管理者的职责之一！
二、如何编写职位说明书—职位分析
艾比森职位分析方法
编写职位说明书初稿
顾问辅导修改
部门内部研讨
部门负责人审核确认
指定人员拟写法
收集职位信息
二、如何编写职位说明书—职位分析
职位说明书的内容包括：
职位概况
任职资格
工作领域、职责及目的
衡量标准
。。。
二、如何编写职位说明书—内容
限定词 + 名词
如：财务部经理
区域经理
产品部经理
行政助理
职位名称：
二、如何编写职位说明书—职位基本信息
顺序号
职位类别
部门代号
例如：CW__01 __ 001（财务部经理）
规则二：
例如：CW__001（财务部经理）
职位编号：
有两种常用的编号规则
规则一： 部门代号 + 顺序号
二、如何编写职位说明书—职位基本信息
指本职位所在部门的最高领导部门。
所在部门
所属一级部门
所属二级部门
编制者
指定的责任人。如制定者：张三（任职者）
指本职位隶属的最小级别部门。例如：财务部
指本职位所在部门的次级领导部门。
二、如何编写职位说明书—职位基本信息
对外
对内
客户、外部相关方等 。例如：工商局
主要同事、流程相关方等
二、如何编写职位说明书—职位基本信息
内外联系
直接下属人数
直接向本职位汇报的任职者数量。
间接下属人数
部门总人数减去直接向本职位汇报的任职者数量。
二、如何编写职位说明书—职位基本信息
管理幅度
上级职位：本职位直接汇报的职位名称。
同事职位：指与本职位同一个级别、隶属同一个上司的职位名称。
职位关系：
通过组织关系的描述，明确该职位的上司、同僚和工作中紧密联系的其他职位。
二、如何编写职位说明书—职位基本信息
明确职位设置的目的，为什么要设这个职位？不设这个职位真的不行吗？
※用一句话描述：负责…工作，达到什么目的。即：动词+内容+目的
职位名称
职位概要描述
财务部经理
负责建立与实施财务管理体系、制定与规范财务核算方法，通过制度建设完善财务管理，为公司发展提供财务支持。
负责建立、实施、维护人力资源管理体系，通过人力规划、选拔、激励、培养与开发，满足公司发展需求。
人力资源经理
职位目的概要描述：
二、如何编写职位说明书—职位目的
主要职责：
描述该职位4—8项主要职责，按重要性排序，衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等，应尽可能客观、量化、易采集数据。 。
三、如何编写职位说明书—主要职责
三、如何编写职位说明书—主要职责
工作模块：
该职位工作绩效表现的几个方面。
按工作顺序
例如：计算机管理部经理工作领域：
系统规划、系统开发、系统维护、技术支持
按工作性质
例如：财务部经理工作领域：
组织管理、财务管理、会计核算、资金管理
资产管理、税务筹划、对外事务
例如：人事行政部经理工作领域：
人力资源管理、行政管理、后勤管理、文控管理
三、如何编写职位说明书—主要职责
该职位应承担的主要职责，是职位说明书的核心内容
工作职责及目的：
描述的格式：动词 + 内容 + 目的
例如：
◆ 负责客户档案管理，确保其内容完整、准确；
◆ 负责公司业务拓展项目的调研、可行性分析、立项审查，为决策提供依据；
◆ 负责业务拓展项目的跟进，保证业务拓展目标的达成；
◆ 组织对上游和下游客户信息的收集、整理及分析，为客户资信风险评估提
供信息依据；
◆ 洽谈商