怎样做主管.ppt

怎样做主管?
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主管是人人羡慕的职位,不但有可观的收入,还有尊贵的社会地位。尽管人人向往,但却并非人人都能登上此宝座。即使是荣登这一宝座的也不一定活得轻松,许多身临其境的主管,常因处事不够严格,人际关系融洽不够,以致于“尺寸”把握不准。
能力+意愿
能力:完成任务的条件叫能力
有能力+有心=一等员工没有能力+有心=二等员工
有能力+无心= 三等员工没有能力+没有心=四等员工
意愿:愿意投入工作的态度叫意愿
一、主管的性质与内涵

   
    所谓劳心者是指运用其智慧,发掘潜在问题,进而深入分析,提出解决问题对策的人;劳力者是指凭自身实力,劳碌工作,而少用大脑思考问题的人。孟子说:劳心者役人,劳力者役于人
2. 主管是人才而非人手
企业的强弱是看各类人才(运用脑力去管理部属者)是否多而全,而不是只求人手(依照上司旨意办事的人)多,人多只是势众,但不一定能成事。
3.   主管是管而不是官
主管不是做官,而是引导别人把事做好的人,因此主管并非事必躬亲者。既然不是当官,就不能有“官大学问大”的心态,头衔高并非一定实力强,名副其实才是真主管。

过去是劳力者密集的天下,是人找事、人求事的时代;当今则是技术、资金、信息与人才密集的时代,找事已变成求才。因此,主管的角色不能再凭至高无上的权威,颐指气使、管教、谩骂的待人方式已经落伍,取而代之的是讲理、注意理性和身临其境的方式管理员工,故主管不只是讲管教,还要讲合理、合法及合情。

企业各部门若有良好的业绩,大家都会说主管的领导有方。然而,计算成败其实应该按90:10的原则,有错则由上(90)往下(10)记,有功则由下(10)往上(90)记。
   
主管既要尽力而为,领导部属完成上级所交给的任务;又要善于踏实本分,设法争取到老板的支持与信任,进而顺利完成任务。
第一单元总结
因此怎样做主管的第一单元主管的性质与内涵里:1、主管是劳心者而非劳力者2、主管是人才而非人手3、主管不是当官4、主管是既管又理的人5、主管是负责单位业绩的成败人
那么通过这一个单元,我想在做的各位应该知道什么叫主管了吧?
二、主管的管理功能
主管的管理功能有规划、组织、用人、指挥及控制等,他们彼此之间有一个前后衔接的关系。