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《商务礼仪》测验.docx


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: .
《商务礼仪》测验一
单项选择题(每题1分,共30分)
题号
1
2
3
4
5
6()
A. 亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径
B. 在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
C. 交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同
30, 公务凝神区域是指()
A. 以两眼为底线,以额头为顶角形成的三角区
B. 以两眼为上线,以唇心为顶角形成的倒三角区
。,
二、多项选择题(每题1分,共19分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
答案
ABD
ABC
BCD
BCD
BCD
ABCD
ACD
ABCD
ABCD
ABD
题号
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
答案
ABCD
ABCD
ABC
ABD
ABCD
ABC
ABC
BCD
AB
仪表美是指人的的协调优美。()(),。((

等问题。(




()


),以少为佳;;下列关于语言礼仪正确的有()

同质同色;(如胸针、脚链)。
)B.
“六不问原则”:“少说多听”化妆礼节中常出现的失礼现象是(,不恰当的举止有(“二郎腿”。.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”一谈天气



A. 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但各具规律性,其基本的礼仪原则有()(***(()、套装时袜子出现问题以下各选项属于商务礼仪的作用的是(“三个三”是指()全身不能多过三种品牌;鞋子、腰带、公文包三处保持一个颜色,全身颜色不得多于三种颜色(色系);左袖商标拆掉;不穿尼龙袜,不穿白色袜;领带质地选择真丝和毛的,除非制服配套否则不用一拉得,颜色一般采用深色,

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